Klantbeoordelingen

Wat vinden onze klanten van onze websites en onze dienstverlening?
Hieronder vindt u gegarandeerd echte meningen, verzameld door eKomi.

12-09-2012 - 17:43:39

Prima ervaring! Alles werd volgens afspraak geleverd... Mooie prijs / kwaliteit verhouding!

12-09-2012 - 17:23:24

Alles verliep bij de bestelling zoals aangegeven op de website. De proefdruk hebben we nog aangepast en binnen een dag hadden we de nieuwe proefdruk. na het doorgeven van de laatste gegevens wat na 1200u gebeurde toch de volgende dag de kaartjes thuis bezorgd. Ook telefonisch goed berijkbaar en ook netjes en goed geholpen aan de telfoon.

12-09-2012 - 14:52:42

Ik ben heel goed en ontzettend snel geholpen. Aantal verbeterpuntjes:

- ik vind het jammer dat de kaartjes niet in een net wat groter formaat kunnen worden besteld. Bij het ontvangen van de proefexemplaren was ik niet meteen overtuigd en ik had graag een maatje groter gewild.
- Het lettertype zoals het op het voorbeeld op internet stond, kon ik niet kiezen. Dat vond ik erg jammer en toch wel een belangrijk detail.
- Ik vond het niet geheel gebruiksvriendelijk om aan te geven hoe ik het kaartje wilde hebben. en ik had zeker het snelle en vriendelijke contact van de medewerker nodig om het kaartje optimaal te krijgen. Zo kon ik bij een eerste opzet niet aangeven dat ik op beide zijden van de binnenkant tekst wilde hebben terwijl dit wel mogelijk was.
- Ik heb lang getwijfeld en het had mij zeker geholpen als ik een digitaal voorbeeld kan zien, voordat ik definitief toe moest zeggen.

12-09-2012 - 13:32:27

Wij zijn super tevreden over het resultaat en de samenwerking om het geboortekaartje tot 'ons' kaartje te maken! Bedankt!

12-09-2012 - 13:23:32

alles prima geregeld, snelle levering!

12-09-2012 - 11:38:24

Bestel proces had een hoop stappen. Had wat gestroomlijnder gemogen. Jammer dat er geen mogelijkheid was om kaarten direct te verzenden. Dat zou een dag levertijd + een hoop werk voor de klant besparen.

12-09-2012 - 08:24:54

Super! Zeer goede service, vooral Naomi en Danielle top!

11-09-2012 - 20:37:54

het bestellen was wel even lastig dat de online versie niet overeen kwam met de leesproef. maar hiena ging alles goed en snel geregeld.

11-09-2012 - 19:33:36

Bedankt voor de super snelle service!

11-09-2012 - 19:21:59

Ik vind jullie snel, goed afgehandeld en op tijd. Netjes dat je een koortingskode krijgt en paar kaartjes op proef.

11-09-2012 - 13:23:44

Snelle respons op vragen is prettig. Online bestelmodule werkt prima. Zeer klantvriendelijk.

Verbeterpuntje: de communicatie op de website rondom extra producten. Ik had als extra een raambord besteld. Online stond er geen voorbeeld van het raambord en ik was ook onaangenaam verrast dat de levertijd van het bord twee weken was. Na een telefoontje is het wel heel netjes opgelost en werd het bord binnen enkele dagen geleverd.

11-09-2012 - 13:02:51

zeer goed, goeie service en snelle afhandeling!
Programma dat ook werkt op een I pad...

10-09-2012 - 17:14:06

Wij zijn ontzettend tevreden voor de aanpassingen die gedaan zijn en ook dat ze zo snel afgehandeld zijn

10-09-2012 - 16:31:56

Snel afgehandeld, snelle reactie opvragen. Netjes aangeleverd.

10-09-2012 - 14:01:36

Goede en snelle service. Kan makkelijk tussentijds aanpassingen doorgeven.
Nadeel is dat je niet meteen de tekst op het kaartje krijgt te zien.
Klein minpuntje is dat de kaartjes niet precies in het midden gevouwen konden worden.

10-09-2012 - 10:58:21

de bestelling is goed gegaan. wij werden goed geholpen met het doorgeven van de correcties aan het telefoon. en de kaarten zijn erg mooi geworden!
hartelijk bedankt. groetjes familie s-r.

10-09-2012 - 09:04:16

Veel keus, duidelijke site, vriendelijke en behulpzame medewerkers en snelle service. Kaartjes zijn makkelijk te maken zelfs voor iemand die weinig met computers heeft zoals ik.

09-09-2012 - 21:35:55

heel goed en zeer tevreden

09-09-2012 - 21:06:05

Het was niet zo duidelijk over het bestellen dat dat kon op datum of wat dan ook en of we de adressen zelf moesten schrijven of dat je de adressen in kon voeren. Dat werd pas duidelijk toen we bestelde. Verder was alles perfect. Snel binnen. Netjes verpakt goede kwaliteit.

09-09-2012 - 15:01:42

Zowel via de mail als telefonisch goed en snel bereikbaar en goede snelle service

08-09-2012 - 21:37:47

De enveloppen bij de trouwkaarten zagen er wel erg goedkoop uit. Verder zijn we zeer tevreden: een correcte snelle afhandeling.

08-09-2012 - 21:15:10

Prima dienstverlening. Heldere website, snelle levering en prima systeem om eventuele wijzigingen op het laatste moment door te geven.

Ik weet zeker dat wij vaker gebruik zullen maken van La Carte. Hulde!

08-09-2012 - 20:33:13

Snel, overzichtelijk en volgens afspraak.

08-09-2012 - 07:50:40

De service was prima.Kregen meteen reactie terug bij vraagstelling. Enige jammere zijn de tijden om te bellen, dat bepaalde zaken alleen telefonisch geregeld kunnen worden, maar in avond en weekend zit niemand. Verder een prima service en super mooie kaartjes!!!

07-09-2012 - 10:48:56

Wij zijn zeer tevreden over de kaarten voor ons huwelijk.
In de toekomst zullen wij zeker weer zaken met u doen.

06-09-2012 - 23:33:54

Zeer goede en snelle service. Verbeterpunt: bij te weinig bestelde kaarten, geen maximale drukkosten opnieuw berekenen. Wij wilden 5 extra kaarten bestellen, maar zagen hier vanaf ivm de hoge drukkosten waardoor de kaarten erg duur werden.

06-09-2012 - 22:55:38

Snelle service, snelle reacties op emails.
Gemakkelijke website.
Fijn om op internet de bestelstatus te kunnen volgen.
Het pakket met de kaarten werd netjes bezorgd.

06-09-2012 - 22:28:36

Ik ben heel goed en vriendelijk geholpen!! Afspraken zijn altijd goed nagekomen en het geboortekaartje zag er perfect uit!! Helemaal top

06-09-2012 - 13:16:50

Snelle service en prima hulp via de telefoon.

05-09-2012 - 21:15:14

Perfecte afhandeling goede communicatie en snel geleverd bedankt!