Klantbeoordelingen

Wat vinden onze klanten van onze websites en onze dienstverlening?
Hieronder vindt u gegarandeerd echte meningen, verzameld door eKomi.

27-06-2015 - 17:06:53

Snelle levering, wat op de site vermeld wordt gebeurt ook. Erg prettig.

27-06-2015 - 16:37:33

Zeer ruime keuze uit geboortekaartjes.
Goede telefonische bereikbaarheid en klantvriendelijkheid.
Snelle afhandeling!
Misschien een idee om stap 5 toe te voegen, waarin je akkoord geeft en stap 4 hetzelfde te laten zonder akkoord.

27-06-2015 - 12:30:02

Heel tevreden! Heel goed geholpen, ook telefonisch heel fijn. De kaartjes zijn prachtig!!

27-06-2015 - 12:25:22

Het is een leuke site en waar ik niet uitkwam werd mij telefonisch goed duidelijk gemaakt. Misschien dat sommige omschrijvingen anders kunnen.
De levering was snel en goed en wij zijn zeer tevreden

27-06-2015 - 08:34:05

Prima service. Helaas hebben ze de door ons gemiste taalfout niet gezien.

26-06-2015 - 20:38:15

Wij zijn heel blij met de karten ! Goeie kwaliteit , fijne papier! Thx.

26-06-2015 - 19:34:45

de kaarten zijn erg leuk geworden. er was veel keuzen in tekst. bij vragen kon je altijd terecht.

26-06-2015 - 17:25:37

De bestelling is netjes afgehandeld wij zijn zeer tevreden

26-06-2015 - 15:43:07

Prima service, snelle levering. Ook het aanpassen van de leesproef was snel gedaan. Daarnaast vond ik de online help button erg duidelijk. En goed bereikbaar per telefoon.

26-06-2015 - 14:59:48

Dat de kaartjes helemaal klaar afgeleverd word in plaats van dat je zelf nog een gedeelte eraf moet halen. Hierdoor heeft mijn man ze zo op de bus gedaan en dat is erg zonden.

26-06-2015 - 14:25:18

De proefdruk werd snel verstuurd en aanpassingen werden meteen doorgevoerd. De levering verliep goed en het in elkaar zetten van onze kaart was erg netjes gedaan. Zeker een aanrader!

24-06-2015 - 20:01:08

Goede en snelle service! Zonder twijfel drie keer voor La Carte gekozen voor onze geboortekaartjes!

24-06-2015 - 10:07:26

Gewoon top. Leuke kaartjes, makkelijk te bestellen.
Levering helemaal prima en snel!
De leesproeven werden ook snel aangepast en precies zoals wij het doorgaven!

24-06-2015 - 06:48:24

We zijn zeer tevreden over het persoonlijke telefonische contact! We hadden nogal wat wensen voor onze trouwkaarten, die zijn naar alle tevredenheid vervuld. Bedankt!

23-06-2015 - 22:51:03

Prima service, erg klantvriendelijk. Komen afspraken na.

23-06-2015 - 10:40:58

Heel tevreden, proefkaartje snel binnen, overzichtelijk en klantvriendelijk op het moment van telefonisch contact ivm geboorte van ons zoontje.

22-06-2015 - 21:39:24

Helemaal goed, bestelling netjes afgehandeld, goed verpakt, snel geleverd. Top. Het was alleen prettiger geweest als ik op de site meteen 'live' de kaart had kunnen opmaken, nu moest ik voor mijn gevoel blind bestellen.

22-06-2015 - 21:39:06

na nog een aantal telefonische vragen gesteld te hebben zijn wij blij en tevreden met de geboorte kaartjes

22-06-2015 - 19:51:23

Goede service en contact. Snelle levering en mooie kaartjes.

22-06-2015 - 16:33:36

In eerste instantie is de manier waarop de kaartjes te bestellen zijn, niet geheel duidelijk. Gedurende het proces, wordt dit wel duidelijk, maar de omschrijving op de website zou duidelijker kunnen.

Het bestellen van een proefkaartje is fijn, maar het zou nog fijner zijn als je je eigen tekst (of een willekeurige tekst in het gekozen lettertype) al te laten printen op het kaartje. Een leeg kaartje als proefdruk is fijn, want dan kun je het kaartje en materiaal zien, maar wat tekst erop maakt het kaartje levendiger en echter.

22-06-2015 - 13:27:21

Enige verbetering die ik kan bedenken is dat er meer duidelijkheid op de website gegeven wordt van de procedure van aanleveren tekst, proefdruk, (meerdere) mogelijkheid voor aanpassing proefdruk en dan de finale proefdruk ter akkoord. Ik kon dit niet goed op de website vinden en heb daarom de klantenservice gebeld.

22-06-2015 - 13:25:28

Super bedrijf, goede en snelle service! Ook fijn dat mail zo snel beantwoord wordt. Zeer tevreden!

Mvg

***

22-06-2015 - 13:11:30

Hele prettige klantenservice, wijzigingen die we telefonisch doorgaven werden meteen verwerkt.
Klein minpuntje: wij hadden geen standaard kaart (een vierkant, te beschrijven aan alle zijden), daardoor was het wat lastig aan te geven welke tekst we waar wilden. Na telefonisch contact is dit prima opgelost.
Hele snelle service, zoals gezegd werden wijzigingen meteen verwerkt waarna wij het per mail konden bevestigen. Hierna kregen we meteen een proefdruk per mail.

22-06-2015 - 13:03:10

Wij zijn zeer tevreden over de ontvangen kaartjes. Ook hoe het geregeld is vonden we fijn. Ik raad het iedereen aan, de volgende keer zijn we weer bij het juiste adres.

22-06-2015 - 11:40:10

Wij zijn super tevreden met levering van de kaarten die bij jullie besteld hebben

22-06-2015 - 11:29:13

Overzichtelijk via site kaarten te bestellen. Is ook redelijk duidelijk. Wel een paar keer gebeld met vragen. Maar goed te woord gestaan en duidelijk antwoord gehad. Ik ben erg tevreden over het eindresultaat

22-06-2015 - 10:21:55

We hebben deze kaart bij jullie besteld met Artikelnummer : 63.047m
Wij hebben er voor gekozen om ze zelf in elkaar te zetten. Willen jullie voor de volgende keer langere touwtjes erbij doen en wat meet stickers om het touwtje vast te zetten.
Verder was het goed geregeld. We zijn zeer tevreden met het eindresultaat.

22-06-2015 - 09:36:44

Super service! Handelen erg snel en gelijk reactie op de vragen. De dag na de geboorte gaf ik 5 voor 12 de gegevens door, kaart werd gelijk online gezet waarna ik mijn goedkeuring kon geven, volgende dag kaarten in huis! Echt top!

21-06-2015 - 19:07:00

Ik heb inmiddels voor 2 mijlpalen gebruik gemaakt van jullie kaarten. Mijn huwelijksuitnodigingen en geboortekaarten van onze dochter. Allebei de keren zeer tevreden, na de proefdruk maar 1 correctieronde gehad en binnen een paar dagen lagen de kaarten op de mat. Top service, fijne snelheid!!

21-06-2015 - 18:13:39

Helaas hadden wij een fout gemaakt in ons kaartje, toen we ze binnen kregen kwamen wij ernpas achter! Maar na een telefoontje met jullie hebben wij gratis nieuw bedrukte geboortekaartjes mogen ontvangeb! Top service