Klantbeoordelingen

Wat vinden onze klanten van onze websites en onze dienstverlening?
Hieronder vindt u gegarandeerd echte meningen, verzameld door eKomi.

19-06-2014 - 18:45:44

Snelle reactie, aanpassing van kaart en het opsturen. Alles werd netjes in een doos opgestuurd en er zaten zelfs extra en enveloppen bij.

19-06-2014 - 17:09:10

Prima! Snelle communicatie en levering.

19-06-2014 - 14:08:27

Goede service, we hadden het kaartje voor de geboorte al klaar en betaald. Toen ons meisje eenmaal geboren was kostte het maar een telefoontje van 5 minuten en hadden we de kaartjes de volgende dag al binnen!

19-06-2014 - 06:41:37

Wij hebben geboortekaartjes besteld bij La Carte. De digitale leesproeven die we vooraf ontvingen waren erg duidelijk. De wijzigingen die wij op hadden gegeven werden heel snel verwerkt, dat was erg fijn en zeker nadat wij belden toen onze dochter was geboren. Vervolgens hadden wij de geboortekaartjes erg snel in huis. De kaartjes waren perfect: super kwaliteit en zeer netjes gedrukt! Met veel trots konden wij familie en vrienden laten weten dat onze dochter was geboren!

18-06-2014 - 19:18:10

Wij hebben onze geboorte kaartjes besteld nadat we een modelkaart aangevraagd hadden. We hebben het kaartje een paar keer aan laten passen en dit was allemaal geen probleem en we kregen via de mail netjes de proefdruk van het aangepaste. De bestelling is verder keurig afgehandeld. Ook tijdens het telefonische contact zijn we netjes te woord gestaan. Echt een aanrader!

18-06-2014 - 16:05:26

Zowel per mail als telefonisch Goed bereikbaar. Snelle service. Prima kwaliteit.
In eerste instantie hadden we de in elkaar zet service besteld. Daardoor zouden de kaarten vertraging oplopen. (In verband met Pinksteren zouden we de kaarten dan pas 5 dagen na geboorte krijgen terwijl we ze op de geboortedag besteld hebben)
Dit was wel jammer en vooraf niet bekend dat de in elkaar zet service vertraging zou geven.
Ervoor gekozen om de kaarten zelf in elkaar te zetten. Geld is keurig geretourneerd.

18-06-2014 - 11:42:14

Ben zeer tevreden. De voorgestelde wijzigingen in de opmaak en tekst werden steeds snel verwerkt en de afhandeling van de definitieve bestelling is snel gegaan. De gesproken help wizard vind ik niet zo veel toegevoegde waarde hebben. Ik heb liever geschreven uitleg.

18-06-2014 - 10:34:15

Goede kwaliteit, snelle service, aanpassingen zonder moeite en snel aangepast. En snelle levering na goedkeuring proefdruk. Een goed werkend proces waarin prijs kwaliteit verhouding goed zijn.
Geen verbetering suggesties

18-06-2014 - 09:43:14

De kaarten waren snel in huis! Super goeie service

18-06-2014 - 08:58:46

snelle afhandeling, prompte reply op mails, goede verzending naar buitenland.

18-06-2014 - 08:27:34

Hallo,

Alles was prima in orde snelle afhandeling! Tevreden over het product en service.

18-06-2014 - 06:10:30

Hele snelle, vriendelijke service. Wij hadden een foutje gemaakt in de tekst op één van de drie kaarten. Dit hadden we per mail doorgegeven. De volgende werkdag is er telefonisch contact met mij opgenomen en binnen 15 minuten had ik de nieuwe proef binnen. De kaarten werden de volgende dag(!) al bezorgd! :)

18-06-2014 - 02:58:35

Fijne snelle levering. Snelle en vriendelijke reacties via email. Mooie kwaliteit kaarten. En prettig dat je 3 gratis thuis krijgt als proef om je uiteindelijke keus te maken. Ik ben erg tevreden.

17-06-2014 - 18:07:09

Zeer tevreden. Ga zo door!,

17-06-2014 - 17:28:12

internet goed en duidelijk. service super altijd netjes en snel geholpen aan de telefoon en ook de afhandeling is netjes. zal het ook zeker aanraden aan anderen. en betaalbaar.

17-06-2014 - 16:57:36

Ik heb geboortekaartjes besteld en was erg tevreden.

17-06-2014 - 15:23:03

Het bestellen via internet gaat soepel, het verzenden volgt vlot. Telefonisch goed bereikbaar.
Ik kon alleen moeilijk terugvinden wat je moest doen als je het geslacht nog niet weet (dubbele bestelling plaatsen).

17-06-2014 - 13:32:40

Goede dienstverlening, tijdige levering en goede afhandeling. Als ik kaartjes nodig heb, zal ik zeker weer hier bestellen!

17-06-2014 - 11:49:22

leesproef aanpassen ging heel makkelijk en snel.
Op het einde toen ik mijn foto wilde doorsturen lukte dit niet, ik heb gebeld en ik werd goed geholpen door het personeel.

ik werd zelfs nog terug gebeld toen de foto weer niet was gelukt en mij werd uitgelegd op welke andere manieren ik het kon proberen zodat dezelfde de kaartjes nog gedrukt konden worden.
TOP!

17-06-2014 - 10:42:53

Snelle service!! Niks op aan te merken...

17-06-2014 - 09:35:22

Snelle dienstverlening, hulpvaardig aan de telefoon, goed en betrouwbaar bedrijf

17-06-2014 - 08:40:24

Goede service. Fijn dat er geen reclame op de kaartjes staat zoals bij sommige aanbieders.

17-06-2014 - 07:40:31

Heel vlot en duidelijk om te bestellen. Na de goedkeuring van de leesproef was de bestelling na een kleine 3 werkdagen bij ons thuis geleverd. Kaarten zijn kwalitatief ook zeer goed, aangenaam verrast! Zeker een aanrader!!

17-06-2014 - 06:35:05

Zeer goede service; je weet als klant waar je aan toe bent, mooie kaartjes, goede prijs.

Nadeel is dat je veel heen en weer moet bellen om het allemaal netjes te krijgen, de deskundigheid van het personeel hierin is niet zo hoog.

Dit bellen en het aanpassen van de kaart gaat gelukkig wel heel makkelijk (de kaart wordt gelijk aangepast als je daarom vraagt) en ze leveren goed op tijd, waardoor ik zeker positief ben over het geheel genomen.

16-06-2014 - 18:26:29

Ik heb het goed ervaren. Klantvriendelijk en snelle levering. Ik wist alleen niet dat je van te voren je kaarten kon bestellen en later je tekst en gegevens van de baby kon doorgeven.

16-06-2014 - 17:53:20

Super snelle en correcte service. Leesproef word snel bijgewerkt, ook wanneer wij toch bedacht hadden om de tekst anders te laten drukken dan eerder bedacht. Correcte service toen bleek dat op bijna de helft van onze gedrukte geboortekaartjes een vlek tijdens het drukken was ontstaan en wij kosteloos nieuwe gedrukte kaartjes ontvingen.

16-06-2014 - 17:02:43

Ik ben zeer tevreden over de afhandeling van de bestelling. Een verbeterpunt is de onduidelijkheid rondom de accessoire op ons kaartje.

16-06-2014 - 16:48:07

Het was leuk en gemakkelijk om de kaart te maken. De kaart was van een goede kwaliteit. Alleen was het jammer dat door de post de kaarten niet op donderdag geleverd werden zoals de bedoeling was, maar op vrijdag werden de kaarten geleverd.

16-06-2014 - 13:06:33

Open voor wijzigingen, snelle reactie.

16-06-2014 - 12:20:37

Mijn verloofde en ik zijn zeer tevreden over de professionaliteit van het bedrijf. Wij hadden onze kaartjes besteld en binnen de werkweek waren deze bij ons geleverd. We waren verast toen we de doos opende en zagen dat met vel zorg de kaartjes verpakt waren. Hier in België had de kwaliteit veel lager gelegen voor de zelfde prijs zoals in Nederland :-) Wij bestellen voortaan al onze kaartjes bij jullie! ***