Klantbeoordelingen

Wat vinden onze klanten van onze websites en onze dienstverlening?
Hieronder vindt u gegarandeerd echte meningen, verzameld door eKomi.

06-01-2017 - 21:02:41

Super mooie geboortekaartjes voor onze zoon besteld. Heel tevreden over hoe de bestelling is verlopen. Gegevens doorgebeld van de geboorte en de volgende dag konden we de kaartje vouwen en op de post doen. Helemaal goed!

06-01-2017 - 20:01:05

Kaarten zijn erg mooi geworden.. Alleen jammer dat het mis liep met de factuur, moest uiteindelijk meer betalen dan vooraf was aangegeven

06-01-2017 - 19:53:57

Zeer tevreden! Top service! Ondanks de drukke feestdagen hadden wij de geboortekaartjes binnen 24 uur in huis.

06-01-2017 - 18:59:31

Wij, als besteller van drukwerk zijn onervaren. Ik had bij mijn eerste bestelling jouw gevraagd om ons te adviseren bij het opstellen van de tekst/ en- of indeling.
Je heb alleen overgenomen wat ik had opgegeven.
Toen de kaarten gedrukt waren kwamen we tot de conclusie dat wij onze achternamen er niet bij hadden opgegeven EN dat op het kleine kaartje het woord uitnodigingontbrak. Bij deze twee missers had ik graag je advies gehad.

De kaart zelf geeft veel onduidelijkheid omdat men het kleine kaartje niet ontdekt. zeker 70% van onze gasten hadden het niet door. Mogelijk zou een pijltje erop meer verduidelijken.

Ik zou jullie dan ook niet aanraden bij kennissen omdat ik advies / inleving heb gemist.

Jammer.

Met vr gr
***

04-01-2017 - 15:24:15

Duidelijke site. Hulpvaardige mensen, zowel via de mail als telefonisch. Vlotte reactie!

02-01-2017 - 14:05:41

leuke kaartjes, snelle service, snelle reactie bij emailcontact, redelijk aan de prijs, makkelijk.

02-01-2017 - 11:13:41

De service is snel en iedereen is vriendelijk en behulpzaam.
Alles volgens afspraak en netjes geregeld.
We waren erg tevreden en hebben op onze kaartjes alleen maar positieve reacties gehad

01-01-2017 - 22:55:55

Contact was prima. Bij vragen kon ik ook nog in de avond bellen, erg fijn om dan ook meteen geholpen te worden. Snelle afhandeling en na geboorte de laatste details snel doorgevoerd. Het feit dat dat gewoon telefonisch kan, maakt dat het persoonlijk voelt. Weer een prima ervaring.

01-01-2017 - 09:05:20

Handige website en behulpzame medewerkers. De bestelling verliep simpel en zonder moeilijkheden. Zeer tevreden.

30-12-2016 - 13:06:05

Zeer tevreden met het resultaat!

30-12-2016 - 11:09:10

Bij 'La Carte' weten ze wat service is. Ze reageren snel op aanvraag voor info, sturen proefjes en zijn niet te beroerd om zo vaak als nodig is een leesproef te maken.

Zeer tevreden over de producten maar vooral ook de service.

30-12-2016 - 10:12:45

Snelle levering, vriendelijk telefonisch contact, mooie kaartjes

30-12-2016 - 09:50:11

Ik heb meerdere keren bij jullie kaarten besteld
Ben erg vriendelijk geholpen. Ben erg te vrede!

26-12-2016 - 20:23:40

Fijn dat er een leesproef is en dat wijzigingen telefonisch snel door komen.
Wat ik miste is dat er geen omschrijving oid was mbt het in elkaar zetten van kaartjes. Ik was namelijk in de veronderstelling dat ze kant en klaar aangeleverd zouden worden maar we moesten zelf nog kleine kaartjes plakken op het kaartje. Hier graag een meer duidelijke uitleg over.

25-12-2016 - 10:50:47

Bedrijf is telefonisch goed bereikbaar en je wordt vriendelijk geholpen. Kaarten werden snel verstuurd.
Site is verschrikkelijk. Onoverzichtelijk, niet duidelijk wat je moet doen, geen stappenplan oid. Door de site bestel ik niet nog een keer kaarten, omdat ik tot 4 keer toe geen idee had wat ik moest doen en dan weer moest bellen.

24-12-2016 - 17:03:33

Superleuke kaart besteld. 2 x terug gebeld voor een spelfout. Uiteindelijk oo de post gedaan en bleken er nog 2 spelfouten in te zitten. Ter compensatie kon ik 5 goede kaarten krijgen en vind dit echt wel een beetje triest!

23-12-2016 - 14:54:08

Alles naar tevredenheid

23-12-2016 - 10:55:01

Zeer goede service en klantvriendelijkheid.
Kaartjes zijn ook van zeer goede kwaliteit.

23-12-2016 - 09:46:09

De communicatie verloopt soepel en medewerkers zijn vriendelijk. Medewerkers denkeb mee; uiteraard in belang van de klant.
Dat er in het weekend geen mogelijkheid is tot telefonisch contact is helemaal geen bezwaar. Teksten worden snel verwerkt en/of aangepast. Kaarten worden snel gedrukt en vetstuurd. Super.

20-12-2016 - 23:18:00

Fijn systeem: de enveloppen komen al van tevoren binnen en ook de digitale drukproef was al vroeg beschikbaar. De voorgestelde opmaak/uitlijning zag er goed uit (fijn om daar zelf niet over na te hoeven denken), onze opmerkingen zijn netjes verwerkt en het eindresultaat is prachtig.

20-12-2016 - 14:40:17

Het klantcontact was zeer prettig (met de proefversie) en ook nadat wij aangaven dat wij door privé-omstandigheden de kaarten niet konden ophalen werden deze, kosteloos, opgestuurd naar ons.
Dat gebaar zorgt er voor dat wij als klant zullen terugkomen!

20-12-2016 - 11:28:04

Overzichtelijke site, makkelijk kaart samen te stellen, snelle service!!

19-12-2016 - 17:10:52

Hele mooie kaarten. Site is er duidelijk en kaarten zijn snel gemaakt.

18-12-2016 - 21:36:08

Kaarten zijn erg mooi geworden. Alleen erg jammer dat de witte linten er niet bij zaten wat wel op de website stond aangegeven.

18-12-2016 - 19:42:26

Prima geregeld. Alles ging zoals omschreven op de site.

18-12-2016 - 12:42:59

Goede en snelle service

17-12-2016 - 15:04:21

Goede service tijdens het bestelproces. Duidelijke proefdrukken met goede hulp bij aanpassingen

16-12-2016 - 22:12:30

De kaarten zelf zijn heel erg mooi, uitgebreid assortiment. Levering van enveloppen ging met PostNL prima. Ook de voorbeeldkaart en proefdruk zijn keurig geleverd. Echter, toen onze dochter geboren werd, was het aanpassen van de tekst op de kaart niet meer mogelijk. Na telefonisch contact met een medewerker (dit verliep overigens naar tevredenheid) konden we de teksten aanpassen en konden de kaarten gedrukt worden. De service op zichzelf is prima geweest, maar ik vond het opvallend dat het doorgeven van de laatste wijzigingen in de tekst, niet anders kon worden gedaan dan door telefonisch contact te hebben.

16-12-2016 - 19:50:43

Kaartje klaarzetten ging gemakkelijk, naderhand wijzigingen doorgeven ging perfect! Vriendelijke medewerkers aan de telefoon. Persoonlijke pagina overzichtelijk en zeer duidelijk, zo is meteen duidelijk wat klaar staat en wat verzonden is bijvoorbeeld.

13-12-2016 - 10:36:22

Goede en snelle service. Ook snel reactie op je vragen.
Super geregeld.