Klantbeoordelingen

Wat vinden onze klanten van onze websites en onze dienstverlening?
Hieronder vindt u gegarandeerd echte meningen, verzameld door eKomi.

01-01-2017 - 09:05:20

Handige website en behulpzame medewerkers. De bestelling verliep simpel en zonder moeilijkheden. Zeer tevreden.

30-12-2016 - 13:06:05

Zeer tevreden met het resultaat!

30-12-2016 - 11:09:10

Bij 'La Carte' weten ze wat service is. Ze reageren snel op aanvraag voor info, sturen proefjes en zijn niet te beroerd om zo vaak als nodig is een leesproef te maken.

Zeer tevreden over de producten maar vooral ook de service.

30-12-2016 - 10:12:45

Snelle levering, vriendelijk telefonisch contact, mooie kaartjes

30-12-2016 - 09:50:11

Ik heb meerdere keren bij jullie kaarten besteld
Ben erg vriendelijk geholpen. Ben erg te vrede!

26-12-2016 - 20:23:40

Fijn dat er een leesproef is en dat wijzigingen telefonisch snel door komen.
Wat ik miste is dat er geen omschrijving oid was mbt het in elkaar zetten van kaartjes. Ik was namelijk in de veronderstelling dat ze kant en klaar aangeleverd zouden worden maar we moesten zelf nog kleine kaartjes plakken op het kaartje. Hier graag een meer duidelijke uitleg over.

25-12-2016 - 10:50:47

Bedrijf is telefonisch goed bereikbaar en je wordt vriendelijk geholpen. Kaarten werden snel verstuurd.
Site is verschrikkelijk. Onoverzichtelijk, niet duidelijk wat je moet doen, geen stappenplan oid. Door de site bestel ik niet nog een keer kaarten, omdat ik tot 4 keer toe geen idee had wat ik moest doen en dan weer moest bellen.

24-12-2016 - 17:03:33

Superleuke kaart besteld. 2 x terug gebeld voor een spelfout. Uiteindelijk oo de post gedaan en bleken er nog 2 spelfouten in te zitten. Ter compensatie kon ik 5 goede kaarten krijgen en vind dit echt wel een beetje triest!

23-12-2016 - 14:54:08

Alles naar tevredenheid

23-12-2016 - 10:55:01

Zeer goede service en klantvriendelijkheid.
Kaartjes zijn ook van zeer goede kwaliteit.

23-12-2016 - 09:46:09

De communicatie verloopt soepel en medewerkers zijn vriendelijk. Medewerkers denkeb mee; uiteraard in belang van de klant.
Dat er in het weekend geen mogelijkheid is tot telefonisch contact is helemaal geen bezwaar. Teksten worden snel verwerkt en/of aangepast. Kaarten worden snel gedrukt en vetstuurd. Super.

20-12-2016 - 23:18:00

Fijn systeem: de enveloppen komen al van tevoren binnen en ook de digitale drukproef was al vroeg beschikbaar. De voorgestelde opmaak/uitlijning zag er goed uit (fijn om daar zelf niet over na te hoeven denken), onze opmerkingen zijn netjes verwerkt en het eindresultaat is prachtig.

20-12-2016 - 14:40:17

Het klantcontact was zeer prettig (met de proefversie) en ook nadat wij aangaven dat wij door privé-omstandigheden de kaarten niet konden ophalen werden deze, kosteloos, opgestuurd naar ons.
Dat gebaar zorgt er voor dat wij als klant zullen terugkomen!

20-12-2016 - 11:28:04

Overzichtelijke site, makkelijk kaart samen te stellen, snelle service!!

19-12-2016 - 17:10:52

Hele mooie kaarten. Site is er duidelijk en kaarten zijn snel gemaakt.

18-12-2016 - 21:36:08

Kaarten zijn erg mooi geworden. Alleen erg jammer dat de witte linten er niet bij zaten wat wel op de website stond aangegeven.

18-12-2016 - 19:42:26

Prima geregeld. Alles ging zoals omschreven op de site.

18-12-2016 - 12:42:59

Goede en snelle service

17-12-2016 - 15:04:21

Goede service tijdens het bestelproces. Duidelijke proefdrukken met goede hulp bij aanpassingen

16-12-2016 - 22:12:30

De kaarten zelf zijn heel erg mooi, uitgebreid assortiment. Levering van enveloppen ging met PostNL prima. Ook de voorbeeldkaart en proefdruk zijn keurig geleverd. Echter, toen onze dochter geboren werd, was het aanpassen van de tekst op de kaart niet meer mogelijk. Na telefonisch contact met een medewerker (dit verliep overigens naar tevredenheid) konden we de teksten aanpassen en konden de kaarten gedrukt worden. De service op zichzelf is prima geweest, maar ik vond het opvallend dat het doorgeven van de laatste wijzigingen in de tekst, niet anders kon worden gedaan dan door telefonisch contact te hebben.

16-12-2016 - 19:50:43

Kaartje klaarzetten ging gemakkelijk, naderhand wijzigingen doorgeven ging perfect! Vriendelijke medewerkers aan de telefoon. Persoonlijke pagina overzichtelijk en zeer duidelijk, zo is meteen duidelijk wat klaar staat en wat verzonden is bijvoorbeeld.

13-12-2016 - 10:36:22

Goede en snelle service. Ook snel reactie op je vragen.
Super geregeld.

12-12-2016 - 18:08:08

Goede, snelle service. Duidelijke uitleg en vriendelijke klantenservice

12-12-2016 - 13:58:35

Goede service. Na 12 uur gebeld en toch diezelfde dag nog verzonden. Goede duidelijke communicatie.

12-12-2016 - 07:27:09

Helaas niet tevreden.tot 2keer aan toe verkeerde drukfout waardoor flinke achterstand

11-12-2016 - 22:22:13

Super goede service en snelle afhandeling en prima kwaliteit.

11-12-2016 - 19:42:29

Alles was keurig netjes verzorgt!

11-12-2016 - 18:58:57

Snelle levering en mooie kwaliteit

11-12-2016 - 18:52:32

Goed geholpen bij het ontwerpen van het kaartje. Telefonisch goed bereikbaar. Kwaliteit kaarten is goed. Snelle service!

09-12-2016 - 16:24:38

Zeer snelle reactie en duidelijk in de communicatie, nette afhandeling en er was qua ontwerp van alles mogelijk

Als verbetering zou ik eerder aan de klant duidelijk maken dat er meer aan te passen valt dan de eigen ontwerp module nu aangeeft; neem, bijvoorbeeld, het lettertype aan de voorkant en in de binnenkant van de kaart, binnen de module kan dit niet varieren, terwijl door er naar te vragen dit gewoon kan.