Klantbeoordelingen

Wat vinden onze klanten van onze websites en onze dienstverlening?
Hieronder vindt u gegarandeerd echte meningen, verzameld door eKomi.

19-01-2013 - 13:07:00

Ik had een jongens en meisjes kaartje besteld, omdat we het geslacht vooraf niet wisten. De kaartjes waren prachtig en het e-mail contact wat ik erover gehad heb was ook top. Alleen had ik vooraf een van de twee kaartjes betaald, zodat ze nadat ik de geboorte gegevens doorgestuurd had gedrukt konden worden. Maar dat liep niet helemaal goed. Het liep vertraging op, doordat er aangenomen werd dat de factuur nog niet betaald was. Dat vond ik wel jammer!

19-01-2013 - 11:13:23

Ik werd gebeld dat de kaarten die ik besteld had niet leverbaar waren op het moment of ik erop wilde wachten of nieuwe uitkiezen.
Dit deden ze erg netjes en keurig op tijd!

19-01-2013 - 09:51:24

Heel handig zo via internet. Heel duidelijk hoe het verloop gaat, met je eigen accout! Fijn dat je de enveloppen van te voren krijgt. Even door bellen voor gegevens na de geboorte en kaartje wordt gelijkt aangepast.
Heel klein nadeeltje is dat je van te voren moet betalen (stel dat het niet goed gaat met de zwangerschap).

19-01-2013 - 09:41:01

Wij hadden ook de in elkaar zet service genomen, maar daardoor duurde het een dag langer eer wij de kaarten binnen kregen; ik had het acoord op een maandag gegeven en pas de woensdag laat in de middag kreeg ik de kaarten binnen jammer genoeg. Voor de rest was het super.

19-01-2013 - 07:36:18

Goede en duidelijk website + communicatie. Snelle reactie bij aanpassing van het kaartje.

19-01-2013 - 07:26:36

We zijn zeer tevreden over uw bedrijf. We hebben de geboortekaartjes voor de geboorte van onze zoon via uw bedrijf besteld en het is allemaal goed, professioneel en snel verlopen.

18-01-2013 - 20:17:02

Prima service! alles snel geregeld en mooie kaarten gekregen.

18-01-2013 - 18:10:11

Snelle beantwoording van mail als je deze doordeweeks stuurt.
Goede mogelijkheid om kaartje te bestellen als je het geslacht nog niet weet.
Leesproef kan zo vaak je wilt worden aangepast.

18-01-2013 - 16:29:22

bestelling zelf zeer goed, snel en vlot verlopen. Ook betaling en ontvangst v/d kaartjes was prima. Wij dachten nog2 wkn de tijd te hebben maar ben eerder bevallen en bij de drukproef bleek 2 dgn later de echte kaart al nodig te zijn. Hier is zeer kordaat en snel op gereageerd. De gratis proefkaartjes vooraf zijn ook snel verzonden en in goede order ontvangen.
Minpuntjes:
- 2 dagen niet telefonisch bereikbaar geweest in december (overdag, doordeweeks, buiten feestdagen om)
- betaald kaartje (Dikkie Dik) in eerste instantie niet ontvangen en pas na telefonisch contact verzonden (daarop wel weer snel en attent gereageerd)

18-01-2013 - 15:18:08

Ik heb prachtige trouwkaarten besteld. De kwaliteit van de de kaarten zijn zeer goed. De service is uitstekend. Goed te bereiken, klantvriendelijk en meedenkend. Helaas was de lay-out niet helemaal goed toen ik de kaarten binnenkreeg, maar dit werd alsnog gecorrigeerd.

18-01-2013 - 14:38:56

Zeer snelle reactie op de eerste aanvraag. Erg handig om online te zien wat de status is van de bestelling. Keurig afgehandeld.

18-01-2013 - 14:19:34

de bstelling is geheel naar wens verlopen. Het is alleen jammer dat je de laatste gegevens voor een geboortekaartje niet in het weekend kunt doorgeven, maar alleen van maandag tot en met vrijdag.

18-01-2013 - 14:06:57

snelle afhandeling en snelle bezorging van de bestelling. erg tevreden.

18-01-2013 - 11:23:23

langs deze weg willen we jullie bedanken voor de goede service. We waren zelf wat te laat met bestellen en we hadden niet verwacht dat de bestelling zo vlot verliep omdat kerst en oud en nieuw er ook nog tussen zat. De kaartjes zijn geheel naar wens, veel leuke reacties gehad. Ook fijn dat we nog een eigen kleur konden afdrukken. Ook de telefonische service was uitstekend.

18-01-2013 - 11:11:15

ze reageren snel en vriendelijk op vragen en mails. aanpassingen worden snel verricht en de aangegeven tijdslimieten om zaken te versturen wordt behaald.
je krijgt een behoorlijk aantal extra enveloppen voor schrijffouten dat is ook prettig.

18-01-2013 - 10:00:22

Wij zijn ontzettend tevreden over de service en klantvriendelijkheid.Perfecte afhandeling van ons bestelling en snel. Hartstikke bedankt,ga zo door!!!!!!

18-01-2013 - 09:35:30

Ontzettend tevreden met de service en de ontvangen kaarten.

18-01-2013 - 09:28:06

Super! Ik geef jullie naam ook aan anderen door!

18-01-2013 - 09:18:20

Ben zeer tevreden met de bestelling die ik heb gedaan!

18-01-2013 - 08:59:23

We zijn heel goed en snel geholpen. Er is zelfs heel wat over en weer gebeld met vragen over teksten kleur en de meest geschikte scherpe foto! Ondanks wij veels te laat waren met het bestellen van ons geboortekaartje is het heel goed en snel verlopen. Op het laatste nippertje hebben we zelfs de foto veranderd en dag erna werden ze thuis bezorgd! De enveloppen waren al vooruit gestuurd, zodat we die alvast konden schrijven, We hebben heel wat complimenten over het kaartje gekregen en zijn erg blij met het resultaat! Vriendelijk bedankt!

18-01-2013 - 02:45:35

Wij zijn bijzonder tevreden met de kaarten!

17-01-2013 - 22:37:49

Goede communicatie, mooi drukwerk, heldere procedures. Zeer betrouwbaar!

16-01-2013 - 22:56:12

Zeer goede afhandeling van de order! Correct te woord gestaan door medewerkster. Alles keurig netjes gedrukt en verpakt in enkele dagen binnen! Ga zo door!!

16-01-2013 - 19:45:05

Tweede maal dat ik gebruik maak van de diensten van La Carte.
Zeer attent in de afhandeling. Sneller geleverd dan beloofd. Goed bereikbaar voor overleg en dat levert een uitermate contente klant op.

16-01-2013 - 14:40:28

Snelle levering en geweldige ondersteuning. Wij zagen door het bomen het bos niet meer en jullie hebben ons zeer goed geholpen en hebben uiteindelijk geweldige geboorte kaartjes kunnen sturen.

16-01-2013 - 12:28:38

Erg klantvriendelijk, goede en snelle afhandeling.
Zou graag zien dat aanpassingen online gemaakt kunnen worden en niet telefonisch moeten worden afgehandeld.
Verder had ons kaartje de tekst in een cirkel staan, maar om de initiele tekst te maken moest het horizontaal worden ingevoerd, doordoor was het niet makkelijk te zien hoe het uiteindelijke resultaat zou worden.

15-01-2013 - 20:42:59

Goede service, snel, erg mooi kaartje.

15-01-2013 - 19:14:35

Zeer fijn dat wijzigingen in het geboortekaartje snel werden aangepast!

Ben wel van mening dat voor jullie er tijdwinst te halen valt door evt extra spaties en rare lay out door lange regels etc zelf al aan te passen.

15-01-2013 - 18:47:43

Goede service en prima kwaliteit

15-01-2013 - 17:45:44

De service, snelheid en bereikbaarheid zijn goed. Jammer genoeg werden er bij ons te weinig kaartjes geleverd, maar dat werd snel gecorrigeerd.