Klantbeoordelingen

Wat vinden onze klanten van onze websites en onze dienstverlening?
Hieronder vindt u gegarandeerd echte meningen, verzameld door eKomi.

07-03-2015 - 16:27:29

Prima service. Zeer snelle en vriendelijke reacties per mail op mijn tussentijds doorgegeven aanpassingen van de tekst.
Mooie kaarten die keurig verpakt werden afgeleverd.

07-03-2015 - 14:48:26

Het bestelproces ging prima en telefonisch waren jullie heel goed bereikbaar. Wel waren een aantal zaken lastig online te vinden zoals de kleuren van de enveloppen en het bijbestellen van kaartjes. Zodra we hierover belden werden we direct en vakkundig te woord gestaan. Ook vonden we de printtijd van 3 dagen wel redelijk lang. Aangezien wij het geslacht van ons kindje niet wisten konden we niet eerder bestellen en hadden we hier iets meer snelheid in verwacht.

07-03-2015 - 12:33:21

Wij zijn erg tevreden over de snelle en duidelijke service en klantgerichtheid!

07-03-2015 - 10:25:49

Goede begeleiding bij kiezen van een mooie foto, netjes en vlot geholpen, telefonisch en per mail, door 1 persoon

07-03-2015 - 09:07:08

Zeer goede service, betrouwbaar en stip. Duidelijke site en duidelijke handelingen

07-03-2015 - 07:54:48

Fijn bedrijf. Was tweede keer dat we wat besteld hebben. Onze trouw kaarten in 2011 en dit jaar geboortekaartjes

06-03-2015 - 12:44:12

Uiteindelijk is de bestelling goed afgehandeld. Verwerken van de wijzigingen ging snel. Zeer tevreden over eindresultaat.
Verbetering is om oom de voortgang van het drukken te volgen. Na het akkoord kon je de kaarten (voortgang) niet meer volgen. Totdat je zag dat ze verzonden waren.

06-03-2015 - 12:12:51

De kaarten worden heel mooi afgedrukt!!!

06-03-2015 - 10:48:06

Ik ben zeer tevreden van de service!

Een klein punt dat misschien beter kan is het aantal lettertypes waartussen gekozen kan worden.

05-03-2015 - 12:19:21

Snelle en goede levering. Alleen ben erg teleurgesteld dat nergens vermeld stond dat je de kaarten zelf in elkaar moest zetten. Echt een min punt en al helemaal voor dat geld!! Daarom twijfel ik om ooit nog een keer kaarten bij jullie te bestellen.

04-03-2015 - 08:36:58

goede en snelle service.

03-03-2015 - 20:08:13

fijn dat we precies konden vermelden waar we wat wilde hebben op het kaartje, daar waren we bang voor als we dit online wilden doen

03-03-2015 - 14:32:36

very good, very friendly with changes, very fast

03-03-2015 - 12:51:03

Helaas was het uiteindelijk geen vrolijke aangelegenheid voor het kaartje! Maar de manier en snelheid waarmee er door La Carte gereageerd werd was hertverwarmend!

03-03-2015 - 12:18:57

De website is duidelijk en overzichtelijk.
De bestelling verliep prima. We hebben een aantal keer de leesproef laten aanpassen en we kregen heel snel de nieuwe leesproef terug. Na bestellen en betalen waren de kaarten in 2 dagen binnen, ook heel fijn.

03-03-2015 - 10:16:24

Heel tevreden, steeds snelle reactie na aanpassingen leesproef. Kaartjes snel verzonden. Mooie afwerking. Top!

03-03-2015 - 10:15:00

is snel en correkt afgehandeld

03-03-2015 - 10:10:15

all fine, quick responses and very helpful when making adjustments on the card - although it is a bit cumbersome to always call for adjustments, a little online tool where you can change text yourself or so could perhaps be quicker
result is good, fast delivery, good price-value-ratio

02-03-2015 - 22:07:39

super snelle levering!!!

02-03-2015 - 21:33:48

Zeer tevreden. Snelle afhandeling. 5 Minuutjes na telefonisch doorgeven van de definitieve gegevens hadden we al een nieuwe proef in pdf formaat. Na akkoord te hebben gegeven waren de kaarten de volgende dag al binnen.

02-03-2015 - 12:38:30

Handige website, snelle reactie bij wijzigingen, correct drukwerk en levering.

02-03-2015 - 11:20:32

Na de bestelling kregen we al heel snel de proefdruk. Wijzigingen zijn snel doorgevoerd. Supersnelle levering.
Communicatie ging erg makkelijk en snel door de beschikbare app en via email.

01-03-2015 - 20:19:12

Ben zeer tevreden en de dienstverlening is helder en duidelijk, ik kan zo niets opnoemen wat verbeterd zou kunnen worden.

01-03-2015 - 11:13:45

Alles is naar wens gegaan!, zeer vriendelijke en hulpzame mensen, zou niet weten hoe het beter kan!
Helemaal goed!!!

28-02-2015 - 18:41:53

zeer tevreden, duidelijke aanwijzingen en goed prijs

27-02-2015 - 20:40:07

De specifieke trouwkaart die wij besteld hadden kon worden bedrukt met eigen foto's. Dit leverde echter niet het gewenste resultaat op. Gelukkig werd dit direct erkend en kregen we de opties aangeboden om ons geld terug te krijgen of om het op een andere manier nogmaals te proberen. Wij kozen voor dat laatste. Uiteindelijk waren de kaarten perfect. Het enige minpunt is dat het ons een week vertraging heeft opgeleverd. Maar we hebben de klantvriendelijkheid erg op prijs gesteld.

27-02-2015 - 20:14:40

De service en snelheid van bijvoorbeeld het doorvoeren van veranderingen is heel goed. Ook heel prettig dat we wat opties kregen voor de opmaak.

27-02-2015 - 20:05:30

Wij zijn zeer tevreden over de kaarten, service en super levering! Wij raden dan ook iedereen aan om de trouwkaarten zelf te maken/bestellen via www.trouwkaarten.nl!!

27-02-2015 - 11:25:51

Wij zijn erg tevreden over onze geboortekaartjes! Enveloppen werden netjes voor de geboorte al bezorgd en de kaartjes waren na de geboorte ook snel in huis. Goed bereikbaar en duidelijke antwoorden op vragen en de kaarten zijn van mooie kwaliteit...

Het enige puntje van kritiek; wij waren ervan uitgegaan dat bij levering alleen de strikjes nog geplakt hoefden te worden. Het naamplaatje dienden we echter ook zelf op te plakken, waar we geen lijm of tape voor in huis hadden. We hebben toen nog even nagebeld en we kregen de volgende dag fotohoekjes thuisgestuurd om de naamplaatjes alsnog mee te bevestigen. Erg netjes dus.

Wij komen zeker terug voor de kaartjes bij een volgend kindje!

27-02-2015 - 11:07:33

De afhandeling ging snel en correct. In de mailwisseling werd duidelijk aangegeven wat de bedoeling was en welke actie ik moest ondernemen. Telefonische bereikbaarheid was prima, afhandeling van de vragen en wijzigingen correct en snel doorgevoerd. De afgeleverde kaartjes voldeden aan de verwachting die wij hadden.