Klantbeoordelingen

Wat vinden onze klanten van onze websites en onze dienstverlening?
Hieronder vindt u gegarandeerd echte meningen, verzameld door eKomi.

31-07-2018 - 14:11:52

Het ontwerpen/voorbereiden van de geboortekaartjes was erg makkelijk, de eerste proefdruk was meteen goed. De uiteindelijke bestelling ging ook goed, zij het dat de kaartjes een dag later werden verstuurd dan wij hadden gehoopt.

31-07-2018 - 13:20:14

Communicatie via de website, zelf kaart vormgeven, veranderingen kunnen achteraf snel worden aangepast. Wel vrij prijzig met drukkosten, bij 2 tekstsoorten en kosten voor het in elkaar zetten van de kaart.

31-07-2018 - 11:51:14

Makkelijk online te regelen, communicatie was fijn en ook de kaartjes waren erg mooi!

31-07-2018 - 10:17:40

Zeer tevreden over de service. Twee maal geboortekaartjes besteld, twee maal uitstekende en snelle service.

31-07-2018 - 08:59:50

Fijne klantenservice. Er waren wat probleempjes maar na het telefonische contact wat we 2x hebben gehad werd het snel opgelost.

30-07-2018 - 20:19:41

Prima service, goede kwaliteit en snelle verzending. Jammer dat de verzender geen goede service biedt, waardoor de kaarten onnodig 4 dagen langer onderweg zijn geweest en het niet mogelijk bleek aflevertijd of locatie aan te passen.

30-07-2018 - 18:35:58

De volgende keer graag kant en klaar afleveren.
Wist niet dat dit bij jullie ook mogelijk was.
Verder snelle service!!

30-07-2018 - 16:09:35

Prachtig eindresultaat. Eerst een proefkaart opgevraagd en toen ons zoontje geboren was hebben we de laatste dingen aangevuld en al snel was de boel rond! Ik vindt ze wel wat prijzig maar omdat we ook een PDF bestand ontvingen hebben we die doorgestuurd naar verdere familie en kennissen.

30-07-2018 - 13:27:54

Wij hebben meermalen wijzigingen doorgegeven en deze werden direct doorgevoerd in een nieuwe drukproef. Heel blij met het eindresultaat en met de snelheid waarmee de kaartjes geleverd zijn na het doorgeven van de geboorte.

30-07-2018 - 12:01:32

Het bestellen ging prima, alleen lijken lettertypen op de computer kleiner als in werkelijkheid.
Verder prima tevreden.
Stuur evt. altijd een gratis proef kaartje op als de bestelling geplaatst is

30-07-2018 - 10:06:06

Goede website en behulpzaam aan de telefoon

30-07-2018 - 07:19:48

Prima service, afwerking van de kaartjes kan wellicht een tandje beter.

29-07-2018 - 18:39:21

Kaart helemaal kunnen ontwerpen zoals ik wilde. Goede en snelle afhandeling! Veel complimenten gehad over het kaartje.

29-07-2018 - 15:36:29

Trouwkaarten besteld,

Zeer tevreden hierover, ze zijn echt prachtig!!!!!
Geweldige service gehad en snel geleverd.

29-07-2018 - 10:09:53

Zeer goede service en erg tevreden met eindresultaat. Konden extra kaarten bij bestellen en dat was erg fijn.
Bij de geboorte van ons eerste kindje ook hier de kaarten besteld en toen waren we ook erg tevreden.

28-07-2018 - 15:50:38

De kwaliteit van de kaartjes was veel slechter dan de proefdruk. Er zijn vervolgens nieuwe kaarten gedrukt die beter waren maar zeker nog niet de kwaliteit van de proefdruk hadden. Het opsturen van een proefdruk heeft op deze manier totaal geen zin en wij konden niet meer lastminute kaartjes elders bestellen. Wij ervaren dit als zeer teleurstellend. Reden die opgegeven wordt zijn printers in onderhoud. Dit zou in ons ogen niet zo'n groot verschil mogen geven t.o.v. de proefdruk.
Ook tijdens het maken van de kaarten is er veel mis gegaan. Op het moment dat wij een wijziging doorgaven moesten we er steeds achteraan bellen omdat maar een deel van de wijziging doorgevoerd was. Prijs kwaliteit verhouding markeren wij dan ook als slecht.

28-07-2018 - 09:58:12

We zijn erg tevreden over de service, de aanpassing die we hebben laten doen en het eind resultaat. Krijgen diverse complimenten over het kaartje!

28-07-2018 - 09:43:32

We zijn altijd goed geholpen, alles word netjes bezorgd! Top! Ga zo door! Verbetering? Ik zou het niet weten.

28-07-2018 - 08:21:30

Erg tevreden en mooie taarten om uit te kiezen. De levering was ook erg snel. Alleen was het moeilijk om contact te krijgen. De eerste mail wet niks mee gedaan en telefonisch werd niet opgenomen. Later na een 2 de mail werd er wel gereageerd op de mail.

26-07-2018 - 13:21:54

Snelle reactie wat betreft het wijzigen van dingen aan het geboortekaartje. Levering van de enveloppen vooraf was erg handig. Het controleren van het geboortekaartje werd vaak gevraagd om fouten te voorkomen. Perfecte service.
Wij wisten niet dat we de gedrukte plaatjes zelf uit het papier moesten halen.

24-07-2018 - 11:15:11

Kaartjes besteld ivm de geboorte van onze dochter!

Duidelijke site, makkelijk kunnen aanpassen naar eigen smaak.

Heldere en vriendelijke hulp van de klantenservice en volle inzet met het leveringsproces!

Zeer tevreden!

***

24-07-2018 - 10:43:00

Snelle service! Mooie kaartjes

24-07-2018 - 05:41:33

Alles is goed gegaan. Contact was ook fijn.
Zeker een aanrader.

23-07-2018 - 08:43:44

Snelle levering. Jammer dat er geen uitleg bij zat over hoe de kaartjes in elkaar gezet moesten worden. Dit was erg fijn geweest.

22-07-2018 - 17:33:33

Mooie kaart. Te weinig tape om de kaarten in elkaar te zetten. Zelf met lijm aan de slag gegaan.

22-07-2018 - 14:41:54

Mooie kaartjes en fantastische service! Bij mij ging er iets mis met drukken van de geboortekaartjes van mijn zoon en dat hebben ze waanzinnig goed opgelost. Ik was echt onder de indruk van de goede service. Dat maak je niet vaak meer mee.

22-07-2018 - 08:53:20

De kaarten waren prachtig! Service is goed. We hebben een aantal keer de leesdruk aan laten passen en dat was geen probleem. Daarin waren ze ook snel. Wij hebben ervoor gekozen om de kaarten zelf in elkaar te zetten. (Er moest nog een touwtje doorheen) helaas waren de gaatjes niet goed gestanst waardoor dat enige moeite koste, en sommige kaarten zijn daardoor licht beschadigd.. het touw zat er aan 1 lang stuk bij, maar er stond niet bij hoelang elk stukje per kaart moest zijn. Uiteindelijk kwamen we dus wat rouw tekort. Gelukkig hadden we genoeg kaarten.

21-07-2018 - 10:05:52

Ontwerpen was eenvoudig en afhandeling en bezorging was snel en goed. Eigenlijk niks op te merken!

21-07-2018 - 10:00:51

Wii zijn erg tevreden met de geboortekaartjes. De service was heel goed. Veranderingen werden snel verwerkt en we werden zelfs gebeld om te zeggen dat als wij de kaartjes nog voor 12 uur bevestigden de kaartjes diezelfde dag nog op de post gingen.
Enige minpunt de enveloppen waren eigenlijk net te klein. De kaartjes pasten er precies in maar er zit een touwtje met knoopje aan de bovenkant en dat paste eigenlijk net niet.

20-07-2018 - 20:03:20

Prima service!
Fijn dat de enveloppen al eerder konden komen.