Klantbeoordelingen

Wat vinden onze klanten van onze websites en onze dienstverlening?
Hieronder vindt u gegarandeerd echte meningen, verzameld door eKomi.

30-06-2015 - 17:47:57

Snelle service. Kaarten waren niet goed gedrukt. Aantal letters waren vaag door te weinig inkt. Nieuwe kaarten gekregen met een kleinigheidje.

30-06-2015 - 13:53:18

Goede service, snelle actie. Kostte soms even tijd om duidelijk te krijgen wat we wilden, maar uiteindelijk kwam het helemaal goed. Vooral de erg korte reactietijd en handige persoonlijke internetpagina zijn erg fijn.

30-06-2015 - 11:19:11

Snelle goede service.

30-06-2015 - 07:54:28

prima en snelle service, goede kwaliteit !!

30-06-2015 - 06:47:37

Perfect in orde. Geen enkele opmerking. Snelle en verzorgde levering.

30-06-2015 - 00:17:39

Prima hulp geboden door uw cs

29-06-2015 - 21:22:55

Onze kleine was al geboren toen wij de kaartjes bestelden. Er stond dat het een week duurde voor de proefdruk, dus als de baby al geboren was moest je bellen. s' Avonds kaartjes besteld en de volgende morgen om 10:00 uur logde ik in om contact op te nemen, was de proefdruk al gemaakt. Dezelfde dag akkoord gegeven en binnen 2 dagen hadden wij onze geboortekaartjes thuis gestuurd gekregen. Super! Ook erg fijn dat je van te voren 3 proefkaarten kan aanvragen. Wij hadden er 3 geselecteerd en onze oudste zoon laten kiezen. Erg blij met het eindresultaat.

29-06-2015 - 17:56:16

Het bestellen ging ondanks de vele ontwerp opties heel gemakkelijk en snel. Het doorgeven van wijzigingen ging ook goed. De lees- en drukproeven hadden wij sneller dan verwacht binnen. Intussen hebben we de kaarten in huis, deze zijn erg mooi geworden en ook netjes, in beschermpapier en een kartonnen doosje verzonden. Ik zou LaCarte/Trouwkaarten bij iedereen aanbevelen!

29-06-2015 - 14:27:43

Ik ben zeer tevreden over de service. Een zeer prompte afhandeling en mijn aangebrachte veranderingen in het ontwerp van het kaartje, werden direct naar mijn volle tevredenheid omgezet. Ook de korting die ik pas later heb terug gevorderd, werd zonder enig probleem gegeven. Kortom zeer positief.

29-06-2015 - 13:48:32

Alles is vlot en verzorgd verlopen

29-06-2015 - 10:45:25

Prettig telefonisch contact gehad, kundige medewerkers, duidelijk en vlot proces. Ga zo door!

29-06-2015 - 09:02:11

Snelle service en levering. De kaarten zijn van een goede kwaliteit.

29-06-2015 - 05:27:33

Let goed op of de leesproef wel goed is opgestuurd wij moeten hier achter aan bellen omdat de standaard tekst in de kaart stond. En maak duidelijker welk telefoon nummer voor de Belgische klanten is en welke voor de Nederlandse. Wij zouden schijnbaar het verkeerde nummer hebben gebeld. We werden wel heel netjes en snel geholpen. En alles was netjes verpakt opgestuurd.

28-06-2015 - 15:19:16

Het uiteindelijke product is helemaal naar wens.

De weg ernaartoe was lang. Er werd maar niet begrepen wat we bedoelde als we een aanpassing wilde. Dit kostte veel tijd door het heen en weer gemail.

28-06-2015 - 10:34:29

Tips:
- zoekfunctie op de site
- duidelijkere informatie over hoe proefdruk kan worden aangepast en uiteindelijk besteld kan worden

28-06-2015 - 09:04:01

vlotte afhandeling - correcte levering

27-06-2015 - 21:27:47

Veel keuze aan geboortekaartjes, tussendoor is status van de bestelling overzichtelijk online weergegeven, totale afhandeling van de bestelling verloopt efficiënt!

27-06-2015 - 17:06:53

Snelle levering, wat op de site vermeld wordt gebeurt ook. Erg prettig.

27-06-2015 - 16:37:33

Zeer ruime keuze uit geboortekaartjes.
Goede telefonische bereikbaarheid en klantvriendelijkheid.
Snelle afhandeling!
Misschien een idee om stap 5 toe te voegen, waarin je akkoord geeft en stap 4 hetzelfde te laten zonder akkoord.

27-06-2015 - 12:30:02

Heel tevreden! Heel goed geholpen, ook telefonisch heel fijn. De kaartjes zijn prachtig!!

27-06-2015 - 12:25:22

Het is een leuke site en waar ik niet uitkwam werd mij telefonisch goed duidelijk gemaakt. Misschien dat sommige omschrijvingen anders kunnen.
De levering was snel en goed en wij zijn zeer tevreden

27-06-2015 - 08:34:05

Prima service. Helaas hebben ze de door ons gemiste taalfout niet gezien.

26-06-2015 - 20:38:15

Wij zijn heel blij met de karten ! Goeie kwaliteit , fijne papier! Thx.

26-06-2015 - 19:34:45

de kaarten zijn erg leuk geworden. er was veel keuzen in tekst. bij vragen kon je altijd terecht.

26-06-2015 - 17:25:37

De bestelling is netjes afgehandeld wij zijn zeer tevreden

26-06-2015 - 15:43:07

Prima service, snelle levering. Ook het aanpassen van de leesproef was snel gedaan. Daarnaast vond ik de online help button erg duidelijk. En goed bereikbaar per telefoon.

26-06-2015 - 14:59:48

Dat de kaartjes helemaal klaar afgeleverd word in plaats van dat je zelf nog een gedeelte eraf moet halen. Hierdoor heeft mijn man ze zo op de bus gedaan en dat is erg zonden.

26-06-2015 - 14:25:18

De proefdruk werd snel verstuurd en aanpassingen werden meteen doorgevoerd. De levering verliep goed en het in elkaar zetten van onze kaart was erg netjes gedaan. Zeker een aanrader!

24-06-2015 - 20:01:08

Goede en snelle service! Zonder twijfel drie keer voor La Carte gekozen voor onze geboortekaartjes!

24-06-2015 - 10:07:26

Gewoon top. Leuke kaartjes, makkelijk te bestellen.
Levering helemaal prima en snel!
De leesproeven werden ook snel aangepast en precies zoals wij het doorgaven!