Klantbeoordelingen

Wat vinden onze klanten van onze websites en onze dienstverlening?
Hieronder vindt u gegarandeerd echte meningen, verzameld door eKomi.

22-06-2019 - 02:25:57

Snelle leesproef, snelle aanpassingen van leesproef na feedback, kaartjes snel in huis, enveloppen van tevoren al binnen., kortom: ik ben zeer tevreden!!

20-06-2019 - 19:40:06

Er bleek een fout te zitten in het druk werk, dit is super netjes en snel opgelost door een zeer empathische medewerker die ik telefonisch sprak. Zeer tevreden!

19-06-2019 - 08:28:13

Nou ik kan vrij kort zijn hier in de bestelling op tijd betaald producten te laat verzonden 1 week na geboorte dan krijg je alles binnen is het hele pakket beschadigd zodanig dat er kaarten en enveloppen stuk waren vervolgens dit gemeld werdt er een beetje lacherich om gedaan en zijden ze ja kan gebeuren he moest maar foto's maken en zeggen wat er stuk was dan zouden ze eens kijken wat ze konden doen.
Vervolgens 2 dagen later krijg ik 11 nieuwe kaarten opgestuurd ik weer bellen met de vraag waar zijn de enveloppen o sorry zijn we vergeten 1 dag later komen de enveloppen wat denk je sturen ze de verkeerde.
Ja al met al dus een dikke onvoldoende en beveel dit bedrijf dus ook bij niemand aan.

18-06-2019 - 16:20:25

Snelle levering
Keurig in elkaar gezet
Envoloppen waren vergeten, maar werden snel nagestuurd

18-06-2019 - 10:49:30

super kaartjes. erg vriendelijk contact . raad het zeker aan bij anderen.

18-06-2019 - 09:22:10

Super blij met de bestelde kaartjes.
Online is alles heel duidelijk en overzichtelijk.
Snelle en goede communicatie en service.

18-06-2019 - 06:06:08

Super snelle levering vrijdags smiddags besteld rond 3 uur en zaterdag al in huis!
Op de gsm is het af en toe moeilijk om de tekst goed te krijgen.
Verder super tevreden!!!

18-06-2019 - 02:51:01

Medewerkers zijn gehaast. Maken fouten en raken geïrriteerd bij de klant. De kaartjes zijn uiteindelijk mooi maar de ervaring is niet fijn. Geen tweede keer.

17-06-2019 - 18:26:00

Zeer goede en snelle service !!!

17-06-2019 - 17:30:35

Zeer tevreden over de snelheid en hoe de kaartjes gemaak en gebracht zijn.

17-06-2019 - 12:43:26

Ik zat te wachten op bericht van de pdf proefdruk. Deze kreeg ik niet en ben op de website gaan kijken. Beetje jammer anders had ik de kaarten een dag eerder in huis gehad. Dat is het enige verbeterpunt wat ik jullie kan geven. Verder erg te vrede.

17-06-2019 - 12:08:26

Super service. Wij zijn 100% tevreden☺️

17-06-2019 - 05:02:23

Goede service, mooie kaartjes en snelle levering.
Voor de geboorte was het fijn om vragen te kunnen stellen of de proefdruk te laten aanpassen. Dit ging allemaal vrij snel. Verder een makkelijk systeem om te bestellen en de status te volgen. Na akkoord en betaling waren de kaarten snel geleverd.

15-06-2019 - 22:59:48

Goede snelle service, goede hulp en makkelijke manier om je eigen geboorte kaartje te maken.

15-06-2019 - 14:20:43

Voldoende flexibiliteit om kaart naar eigen wensen aan te passen. Fijn om gratis een proefdruk te kunnen krijgen. Duidelijkheid in de verschillende stappen en de stand van zaken.

15-06-2019 - 08:39:10

Prachtige trouwkaarten besteld. En ze zijn ontzettend klantvriendelijk en behulpzaam tijdens het ontwerp- en bestelproces!

14-06-2019 - 23:10:45

Goede service, goed bereikbaar.
Uitleg op de site onoverzichtelijk, wel snel telefonisch of via de mail te benaderen voor uitleg.

14-06-2019 - 20:59:22

Wij zijn super tevreden!

14-06-2019 - 14:23:22

De service was ongelooflijk vriendelijk en correcte levering ... niks was teveel . Bedankt .

14-06-2019 - 06:48:22

Top service! Wijzigingen werden snel en goed verwerkt. De klantenservice was goed bereikbaar en erg vriendelijk. Bovendien was het resultaat erg mooi, ook niet onbelangrijk.

14-06-2019 - 04:59:07

Mooie kaartjes, strikservice was top! Klantenservice snel in reageren, erg tevreden.

14-06-2019 - 03:14:16

Helaas nadat we akkoord gaven voor kaartje. Kwam er een kaartje met roze lettertype ( wat goed is) en blauwe kroontjes binnen. Na wat telefoontjes werd er roze kroontjes geleverd. Dit was helaas helaas de dag voor einde van de kraamweek.
Erg jammer!

Verder de voorbereidingen was snel en adequaat.

13-06-2019 - 22:02:41

de kaarten zijn makkelijk te bewerken en staan prima in het systeem. Er was even een foutje gemaakt met het aantal enveloppen, maar na een mailtje werden de enveloppen meteen opgestuurd. Ik ben zeker tevreden.
Wat misschien nog verbeterd zou kunnen worden is de kleur van de enveloppen. Nu kun je er geen voorstelling van maken, er staan best wel wat kleuren; misschien kunnen jullie de kleuren van de enveloppen echt laten zien.

13-06-2019 - 21:42:10

Ben heel tevreden over jullie manier van werken! Moest alleen twee keer bellen voordat iets goed werd aangepast, maar dat kan gebeuren.

13-06-2019 - 21:30:26

Snelle reactie op leesprief aanpassingen, duidelijke antwoorden gegeven. Alle aanwijzingen snel doorgevoerd. Jammer dat door het weekend we de kaarten pas dinsdag kregen. Wel fijn dat de enveloppen al vooruit zijn gestuurd. Verder zijn we heel tevreden.

13-06-2019 - 14:25:04

wij hebben de service als onwijs prettig ervaren met duidelijke stappen en communicatie. de proefdruk en de kaartjes zijn erg goed bevallen. bedankt!!

12-06-2019 - 18:53:21

Hele mooie trouwkaarten besteld, maar het nakomen van de gemaakte afspraken liet echt wel te wensen over. Steeds er zelf achteraan moeten lijkt mij niet de bedoeling. Geen fijne ervaring helaas.

11-06-2019 - 13:50:25

Er is ruime keus, het programma voor het maken van de kaarten is duidelijk en makkelijk te bedienen. Het is wel een beetje lastig om teksten goed te selecteren als je meerdere bladen hebt.
Mij was niet geheel duidelijk dat ik de kaarten in elkaar moest zetten. Dat zou wel helderder gecommuniceerd kunnen worden.
Toen bleek dat er een deel van de order niet meegekomen was, was telefonisch contact en de oplossing snel geleverd. En mooie kaarten!

11-06-2019 - 11:58:38

Gebruiksvriendelijke website en snelle service!

09-06-2019 - 13:05:15

In eerste instantie was ik niet tevreden over de kwaliteit van mijn foto op de kaartjes. Ze hebben vervolgens met een andere foto wat extra proefdrukken voor mij gemaakt en diegene die ik het mooist vond opnieuw voor mij gedrukt en verstuurd. Goede service!