Klantbeoordelingen

Wat vinden onze klanten van onze websites en onze dienstverlening?
Hieronder vindt u gegarandeerd echte meningen, verzameld door eKomi.

27-08-2010 - 14:35:20

Goede service en duidelijke website. Ook na telefonisch contact bleken onze wensen geen probleem. Voorbeelden werden per mail direct opnieuw doorgestuurd.

27-08-2010 - 14:32:40

prima service en snelle levering.

27-08-2010 - 12:25:10

Alles was zeer goed geregeld. Goede feedback, snelle en goede service telefonisch en snelle afhandeling bij de bestelling en leveren van de kaarten.
Zeer tevreden en zeker aan te raden.

27-08-2010 - 12:02:23

De site heeft ruime keuze in geboortekaartjes. Lastig om daar een beperkt aantal proefdrukken op aan te vragen. En hoe balen was het toen bleek dat het kaartje die wij kozen uit de proefdrukken uit de collectie gehaald was en niet meer te bestellen was. Een aanpassing van een ander kaartje was geen probleem, jammer alleen dat er een interne miscommunicatie bij hen ontstond waardoor het wat voeten in aarde had.Maar het is gelukt! Dank daarvoor!

27-08-2010 - 10:59:30

De service is geweldig. Naomi heeft me geholpen met de lettertype. Wij vinden het kaartje heel mooi geworden! Dank voor de input door haar. Dus klantenondersteuning (via telefoon) was super!

Bestellen was zeer eenvoudig. Alles staat duidelijk op de site.

Verzendingslooptijd is goed. Je kan duidelijk zien wat de status van de bestelling/verzending is. De mailtjes die naar de klant verzonden worden om de klant op te hoogte te houden, heb ik als zeer prettig ervaren.

Ga zo door en fijn dat er ook een mogelijkheid is om feedback te geven.

27-08-2010 - 07:22:27

prima service, snelle verzending

26-08-2010 - 15:08:33

bedankt voor een snelle levering van de kaartjes
de kaartjes zijn echt te gek !!!
de ene dag doorgegeven van de geboorte van onze zoon en de volgende dag al de kaartjes in huis.

26-08-2010 - 14:13:23

verzending, contact en bestelprocedure waren perfect!

bij een volgende baby gaan we hier zeker weer onze geboortekaartjes bestellen!

25-08-2010 - 13:37:17

Het bestellen en tekst invoeren was duidelijk op de site, nabellen toen de kleine geboren was en heel snel waren ze binnen. Heel fijn

25-08-2010 - 10:24:33

Ik been zeer tevreden over geboortekaartjes.nl. Het bestelproces was makkelijk, de factuur kon met IDEAL betaald worden en de status van je bestelling/betaling was direct up-to-date! Wij hadden na de eerste bestelling toch nog een aantal kaarten extra nodig en dit was geen enkel probleem. De kaarten hadden wij snel in huis en iedereen vond ze prachtig!

24-08-2010 - 21:33:30

Website is voldoende duidelijk en de voorbeelden bij bestellen zijn goed. Het bestellen gaat eenvoudig. OOk goed telefonisch te woord gestaan. Het ontvangen van de proefdruk en het verzenden van de kaartjes verliep goed. Heel tevreden!

24-08-2010 - 17:13:42

ja hoor.

ja dat ook.. heel makkelijk

ja ging super snel de volgende dag waren ze al binnen.

24-08-2010 - 15:27:58

Prima,

vooral met het presoonlijke contact met de designer, was erg goed.

24-08-2010 - 12:38:50

we waren redelijk tevreden over jullie. Geboortekaartje zag er goed uit. We hadden alleen nog een kleine wijziging doorgegeven wat niet uitgevoerd was maar dit was geen ramp.

Wij zulllen zeker nog eens aan jullie site denken als we eventueel weer ergens kaartjes voor nodig hebben.

24-08-2010 - 11:45:12

Vanaf de proefkaartjes tot aan de uiteindelijke kaartjes is alles soepel en duidelijk verlopen. Ik bestel de volgende keer weer hier mijn kaarten!

24-08-2010 - 10:04:16

Vriendelijke mensen. Makkelijke manier van bestellen. Je kunt oneindig wijzigingen aanbrengen in de tekst.
Snelle levering. Met andere woorden: prima site om kaartjes te bestellen.

24-08-2010 - 09:32:29

klantengerichtheid een dikke tien!!!
verzendingslooptijd zeer goed.

23-08-2010 - 16:01:26

zeer tervreden
ja
ja

23-08-2010 - 15:09:10

de klantenservice was snel en heel vriendelijk! de procedure mbt de bestelling was duidelijk en eenvoudig. ook werd hierop snel geantwoord!

23-08-2010 - 13:46:24

We zijn zeer tevreden over alles!!! Alleen jammer dat het drukken van letters in kleur zo onwijs duur is.

23-08-2010 - 11:06:02

er was 1 minpunt dat was dat we de proefdruk eerst niet ontvangen hebben verder is alles snel verlopen

23-08-2010 - 10:29:43

Het was super geregeld. De enveloppen die waren hier na een paar dagen en de proefdruk was gelijk perfect. Toen onze zoon geboren was hebben we gelijk alles doorgeven en de kaartjes waren een dag daarna in huis helemaal top!

23-08-2010 - 09:45:38

Kaartjes besteld om 12:30 alsnog de volgende dag geleverd. Druklproeven waren makelijk aan te vragen. Mederwerkers waren heel vriendelijk en behulpzaam. Aanleveren van drukproeven zou nog makkelijker kunnen als het via de website zou kunnnen.

23-08-2010 - 07:59:18

Wij zijn zeer tevreden over de geboden service. Wijzigingen doorgeven was erg gemakkelijk. Nu al 2 keer via deze site geboortekaartjes besteld en beide keren was het goed. Betrouwbare site dus. Alleen het bijbestellen van kaartjes is relatief duur door de 5,- nabestelkosten.

23-08-2010 - 07:58:51

super geregeld allemaal

22-08-2010 - 20:08:28

Prima service. Snel en adequaat.

22-08-2010 - 18:22:49

Geen specifieke op- of aanmerkingen. De doorgegeven wijzigen werden correct en snel doorgevoerd. Bij het doorgeven van de definitieve versie, herhaalde de medewerkster alles, zodat het voor beide partijen duidelijk was wat op het kaartje moest komen te staan.

22-08-2010 - 18:22:12

Ik ben zeer goed geholpen en te woord gestaan bij geboortekaartjes.nl de verzendingen verliepen ook voorspoedig en netjes.

22-08-2010 - 12:06:03

Je kunt makkelijk online inloggen en als je vragen hebt kun je ze makkelijk telefonisch bereiken. Je kunt zelf de tekst invoeren en ontvangt daarvan een proefdruk en alvast de enveloppen zodat je die vast kunt schrijven. Later bel je dan de exacte gegevens door en ontvang je de kaarten binnen 1-2 werkdagen.
Wij zijn super tevreden over geboortekaartjes.nl

22-08-2010 - 06:52:55

We zijn zeer tevreden. We hebben iets langer op de proefdruk moeten wachten, maar hiervoor wel een mail gehad.
Bij de officiele bestelling is alles nog eens goed doorlopen. Dit vonden we erg prettig