Klantbeoordelingen

Wat vinden onze klanten van onze websites en onze dienstverlening?
Hieronder vindt u gegarandeerd echte meningen, verzameld door eKomi.

05-03-2011 - 22:41:17

Mooi kaartje, netjes verwerkt, jammer dat je op zaterdag voor 12 uur gereageerd moet hebben om ze s'maandags in huis te hebben. Maar verders was alles netjes geregeld!

05-03-2011 - 20:04:08

makkelijk in gebruik en veel keus

05-03-2011 - 17:20:06

Ik kon niet vinden op de internet pagina dat je extra enveloppen kreeg bij je bestelling. Dat is wel handige informatie, nu heb ik erover naar de klantenservice gebeld. Waar ik overigens heel goed geholpen ben!

05-03-2011 - 14:57:07

behulpzame medewerker, snelle levering, zeer snelle aanpassingen van de leesproef!

04-03-2011 - 19:56:42

Duidelijk en overzichtelijk

04-03-2011 - 12:43:12

Wij zijn zeer tevreden over de webshop. Alles was erg duidelijk en makkelijk in gebruik.

We hadden het wel fijn gevonden als er meer informatie zou worden gegeven over de enveloppe. Wij hebben voor een vierkante kaart gekozen welke (na navraag bij uw klantenservice) te klein was voor verzending waardoor er een rechthoekige enveloppe geleverd werd.

04-03-2011 - 11:44:28

Zeer goed bevallen. Klantvriendelijke medewerkers. De wijzigingen die ik telefonisch heb doorgegeven, werden in no time doorgevoerd en de kaarten werden conform afspraak (op tijd) bezorgd.

04-03-2011 - 11:08:52

duidelijk, snelle service, ook telefonisch

04-03-2011 - 11:04:56

Snel, duidelijk en prima kwaliteit. Erg tevreden dus.

04-03-2011 - 09:39:28

Ruime keus. zou zeker weer kijken.

03-03-2011 - 21:25:29

Ik vind het een hele gebruiksvriendelijke site, wanneer er een wijziging doorgevoerd moet worden in de kaart heb je per mail een goed contact en wordt deze vrijwel direct doorgevoerd. Voor 12u besteld is echt de volgende dag in huis. Kortom, het is een geweldige site met geweldige service.

03-03-2011 - 17:49:42

De webshop was voor mij hee duidelijk, ook de service is uitstekend.
Wij zijn uiterst tevreden, mochten we nogmaals kaartjes nodig hebben of anderen om ons heen zullen we jullie zeer zeker aanbevelen.

03-03-2011 - 15:16:48

Snelle afhandeling. Alleen te weinig enveloppen meegestuurd. Dit is na telefonisch overleg goed gemaakt.

03-03-2011 - 07:58:18

Goede service, snelle aanpassingen aan de voorbeeldafdruk. Een verbeterpunt zou zijn om ook bereikbaar te zijn in het weekend en 's avonds voor het doorgeven van de laatste gegevens bij geboortekaartjes.

02-03-2011 - 14:54:24

Zeer overzichtelijk en ziet er professioneel uit, ook zeer gebruiksvriendelijk!
Een verbeterpunt is dat wanneer je de tekst voor op de kaartjes invoert, je gelijk een voorbeeld ziet. Ook de proefdruk via de mail is wel handig, maar toch zag ik pas echt het resultaat toen ik het kaartje in mn handen had na de geboorte.

02-03-2011 - 13:26:40

Prijzen in verhouding met andere websites zijn niet transparant. Andere websites handteren een all inclusive prijs en de prijzen waarmee geboortekaartjes adverteerd zijn alleen de kaarten prijzen. Aangezien een geboortekaartje snel nodig is ga je niet op het laatste moment nog opzoek naar wat anders

Vond de standaard teksten erg beperkt en vondt het invullen van de teksten onoverzichtelijk. Is de voorkant nu gelijk aan de achterkant of...? Tevens kan je alleen kale teksten invoeren.

Na ontvangst van de kaarten moesten we ze zelf vouwen en een lientje aan vast knopen. Voor dergelijke prijs is dit niet juist en had dit in begrpeen moesten zijn.,Het is altijd jammer als een klant iets onduidelijk vind op onze site. Zeker de tranparantie in de prijs is naar onze mening erg belangrijk. Voor er maar iets besteld is op onze site kunt u een berekening maken van de totale kosten. De werkwijze is echter wel anders dan op andere sites met geboortekaartjes omdat deze sites de kaartjes (afbeeldingen) printen op 1 soort papier. Wij maken gebruik van zeer veel verschillende papiersoorten, linten applicaties etc. De prijs per kaart is daardoor verschillen

01-03-2011 - 17:32:41

Prima site. Mooie collectie. Goede afhandeling van het ontwerpen en drukken van de kaart.

01-03-2011 - 17:12:19

De webshop zit prima in elkaar, ik kan zo geen verbeteringen bedenken, want het zit gewoon goed in elkaar.

01-03-2011 - 16:15:34

Vind het alleen jammer, Als ik een fout heb gemaakt dat la carte het niet na kijkt op druk fouten.



01-03-2011 - 12:54:15

in het begin was de service perfect maar de kaarten hebben nogal lang geduurd zonder communicatie verder maar uit eindelijk is alles goed gekomen de kaarten zijn goed en waren netjes verstuurd

01-03-2011 - 12:03:26

Kaarten zijn mooi en worden keurig aangeleverd. Ben erg tevreden met het resultaat.
Enige minpunten zijn voor mij dat de linten die eromheen moeten wat breekbaar zijn, maar gelukkig had ik wat extra exemplaren ontvangen. De nageleverde stickers vind ik niet zo mooi en ga ik niet gebruiken, maar die hebben voor mij ook geen meerwaarde.

over het algemeen erg tevreden en vind de kaarten erg mooi.

01-03-2011 - 11:03:01

De webshop is erg duidelijk en overzichtelijk. We hebben na de bestelling ook een paar keer om een wijziging gevraagd en dit was nooit een probleem. Daarbij werd het ook zeer snel aangepast wat we als zeer prettig hebben ervaren.

01-03-2011 - 11:01:03

La Carte heeft een goede service, bij vragen heb je binnen een dag al een reactie erop via mail of telefoon.
Dit was nu de 3e keer dat we kaartjes hebben besteld en mochten we weer ooit kaartjes nodig hebben dan zullen we zeker weer gebruik gaan maken van deze site.

28-02-2011 - 15:50:41

Prima overzicht. Soms was het teruggaan naar een ander album lastig, dan liep de computer op een foutmelding.

28-02-2011 - 14:44:09

duidelijk, overzichtelijk. Status van de kaarten duidelijk aangegeven.
Zeer snelle druk! binnen 2 weken hadden we proef én resultaatkaarten in huis.

28-02-2011 - 13:35:46

Prima webshop. Ook persoonlijk contact indien nodig. Snelle service!

28-02-2011 - 13:33:22

Duidelijke webshop met veel keuze mogelijkheden. Ook de mogelijkheid om toch een medewerker aan de telefoon te krijgen om wat in de leesproef aan telaten passen was erg prettig. Vriendelijke mensen die je te woord stonden

28-02-2011 - 13:32:24

Mooie kwaliteit en snel leveren

28-02-2011 - 13:27:11

Ik ben zeer tevreden over la carte, je krijgt snel reactie en de bezorgtijden zijn ook zeer kort. Ook het uiteindelijke resultaat is prachtig geworden. Het enige nadeel is dat je niet zelf gelijk kan aangeven op de kaart waar welke tekst moet komen te staan, dit moet je proberen goed uit te leggen.

28-02-2011 - 12:50:55

webshop oke maar als je de kaarten wilt maken dan is het duidelijker als je gelijk ziet hoe de gemaakte kaart eruit komt te zien dus als proefdruk ipv eerst alles te moeten betellen en dan pas zien hoe de kaart eruit komt te zien