Klantbeoordelingen

Wat vinden onze klanten van onze websites en onze dienstverlening?
Hieronder vindt u gegarandeerd echte meningen, verzameld door eKomi.

10-04-2011 - 08:48:41

Fijne website, overzichtelijk en duidelijk. Altijd vriendelijke mensen aan de lijn.

10-04-2011 - 08:36:24

Ben zeer tevreden over jullie webshop, alles is duidelijk en de zoekfunctie is zeer uitgebreid. Duidelijke prijsopgave voor je ergens aan vast zit en dat is wel zo prettig!

09-04-2011 - 22:55:24

Zeer tevreden.
Verbeteringspunten: Aangeven dat er meer kleuren letters en lettertypen mogelijk zijn.

09-04-2011 - 19:41:30

de kaartjes waren erg mooi.
jammer dat 5 tekst kaartjes stuk waren.
het was ook erg snel binnen.
ik ben tevreden.
bedankt

09-04-2011 - 19:26:52

Heel overzichtelijk en zeer gebruiksvriendelijk. Daarnaast waren de medewerkers heel klantvriendelijk. Ik heb vaak wijzigingen gevraagd, en dit werd zeer snel gedaan.

09-04-2011 - 19:17:33

Er is veel keus in kaarten en je kan er helemaal je eigen draai aan geven. De voorbeeldkaarten, proefdruk en orginele kaarten werden allemaal heel vlot opgestuurd, dat was zeer prettig!

09-04-2011 - 18:48:32

We zijn zeer tevreden met de kaarten. De webshop vinden we ook overzichtelijk.

09-04-2011 - 18:01:01

Helemaal tevreden over de service en snelheid van La Carte Internet.

08-04-2011 - 19:40:41

Werkt prettig en overzichtelijk. Ook super dat als je eenmaal iets besteld je online alles kunt inzien (drukproef, betalingsstatus, track & trace). Wat een leuke feature zou kunnen zijn is als je van de kaarten de kleuren zou kunnen veranderen, geen idee of dat technisch haalbaar is maar zou leuk zijn.

08-04-2011 - 18:20:41

Snelle reactie op aanpassingen, en zonder problemen netjes afgewikkeld/afgeleverd.

08-04-2011 - 13:08:03

Prima en duidelijke webshop! Service uitstekend. Zeer snelle afhandeling en levering.

08-04-2011 - 12:16:43

Twee jaar geleden onze trouwkaarten besteld, en dit was zo goed bevallen dat we ook nu voor La Carte hebben gekozen om de geboortekaart van onze zoon te bestellen.
Ruime keus, voor ieder wat wils. Super goede en snelle service, duidelijke website en snelle levering. Wat ze beloven op de site, maken ze ook waar. Ook de prijzen van de kaarten zijn in het redelijke.

08-04-2011 - 11:17:06

De kaartjes zijn goed overgekomen en helemaal naar tevredenheid gedrukt! ook snel geleverd. ga zo door!!

07-04-2011 - 23:14:23

snel en goed resultaat!
(Groot) Nadeel: alleen platte tekst invoer voor kaartjes. Geen mogelijkheden om zelf de tekst vorm te geven.

07-04-2011 - 13:24:50

we hadden de kaartjes optijd ontvangen, de service was erg goed. Alleen 1 min puntje, we hebben te weinig strikjes ontvangen voor op de geboortekaartjes. dus we moesten een aantal kaartjes wegsturen zonder strikje...

06-04-2011 - 14:20:26

Eenvoudig en snel. Vriendelijke en behulpzame klantenservice.

06-04-2011 - 13:28:22

De kleuren van de kaarten kunnen afwijken van de webshop. Bijvoorbeeld antraciet blijkt bruin te zijn.
De verschillende kleuren opties worden niet altijd vermeld. Het assortiment is dus groter dan je verwacht.
Teleurstellend was; om de letterkleur nog te kunnen wijzigen eerst de bijbetaling moet zijn verricht. Dit is extra werk waar je niet op zit te wachten als je de zorg voor een pas geborene hebt. De bijbetaling had ik liever s'avonds verricht, maar dan had ik de kaarten 2 dagen later pas ontvangen.
Verder hebben we niets dan goede ervaringen met La Carte en wij zullen toekomstige kaarten ook hier uitzoeken.

06-04-2011 - 12:43:15

Fantastisch. Nu voor de 3 keer gebruik gemaakt van deze service. 2 keer voor een baby en 1 keer huwelijk. Werkelijk super!!!!!!!

05-04-2011 - 23:01:29

Goede service en het is fijn dat je ten alle tijden iets kan aanpassen.
De kaarten waren na goedkeuring ook snel geleverd

05-04-2011 - 15:26:59

Geen op of aanmerkingen.

05-04-2011 - 14:38:10

De kwaliteit van het drukwerk is uitstekend en afspraken worden nagekomen. Wat wil je nog meer?

05-04-2011 - 11:28:47

Goede service, alleen hadden we de verkeerde datum doorgegeven (een dag in de toekomst) en werden we niet gefeliciteerd telefonisch. Dat kan beter

05-04-2011 - 11:13:46

Overzichtelijk en duidelijk, goede thema indeling

05-04-2011 - 10:22:27

Alles gaat ontzettend gemakkelijk en is duidelijk.
Fijn zou zijn, om als je kiest voor kleurbedrukking, dat je dat dan ook daadwerkelijk op de proefdruk krijgt ipv in zwart, dit is voor ons de reden om toch zwart af te laten drukken omdat we niet wisten of de kleur van de bedrukking overeen zou komen met de kleur van de kaart.
Verder zaten er op bijna alle kaarten aan de zijkant (rechts van de tekst)een zwarte veeg, dit kon ik wegkrijgen met gum,maar het was netter geweets alos dit al was gedaan, zodat ik daar niets van gezien had.
Verder ben ik erg tevreden.Fijn dat er meegedacht is dat onze anmen nog vermeld moesten worden, en dat er een zinsopbouw die verkeerd was is uitgehaald.

05-04-2011 - 08:43:25

prima ziet er goed uit

05-04-2011 - 08:32:25

Ik ben zeer tevreden over de geleverde service. Ik moest redelijk Ad hoc schakelen en La carte is daar goed in meegegaan. Binnen enkele dagen was alles geregeld. TOP!!!

05-04-2011 - 08:16:31

Ik vind alles heel duidelijk aangegeven, ruime keuze, simpele stappen en goede service.

04-04-2011 - 23:12:32

Webshop zelf is heel goed met de status pagina, maar er ging wel iets mis met mijn bestelling omdat er een handmatige aktie nodig was van La Carte internet. Ik had een dubbele bestelling geplaatst omdat we niet wisten of het een jongetje of meisje werd en had zoals voorgeschreven de factuur van het duurste kaartje betaald. Het werd een meisje en derhalve het goedkopere kaartje. De leesproef had ik goedgekeurd, maar de betaling was niet overgezet van het duurder kaartje naar het goedkopere kaartje en derhalve werden de kaartjes niet verstuurd totdat ik telefonisch informeerde naar de status. Ook vind ik het principe van betaling van het duurste kaartje niet helemaal praktisch omdat er dan ook nog weer geld terug gestort moet worden.

04-04-2011 - 17:08:57

Onduidelijkheid over het akkoord geven van de kaarten zorgde ervoor dat de kaarten later dan gepland bij ons waren. Via de mail komt de proefdruk binnen maar er kan niet via die zelfde mail gereageerd worden op de proefdruk want dan wordt niet gelezen. Dit moet via de site.
Verder erg tevreden over de kaartjes! Alleen maar positieve reacties gehad.

04-04-2011 - 12:43:31

De webshop ziet er prima uit. De levering en het doorgeven van de informatie ging ook prima.