Klantbeoordelingen

Wat vinden onze klanten van onze websites en onze dienstverlening?
Hieronder vindt u gegarandeerd echte meningen, verzameld door eKomi.

04-02-2020 - 16:37:05

Bestelling is prima en snel afgehandeld!

04-02-2020 - 12:35:28

Zeer ruime keus. Goede en vooral snelle service. Als je contact zoals wordt er mee gedacht en valt er veel naar wens aan te passen.

03-02-2020 - 17:20:02

Kaarten zien er mooi uit, snelle verwerking, goede communicatie.
We zijn zeer tevreden over de kaarten en de afhandeling eraf.

03-02-2020 - 11:38:20

Alles ging ontzettend goed en snel. Het enige minpunt vond ik dat jullie online niet de mogelijkheid hebben om de kleuren van de enveloppen te zien. Hiervoor heb ik jullie gebeld waarna ik een mail kreeg met de verschillende kleuren.

02-02-2020 - 21:15:10

Makkelijke site alles staat duidelijk aan gegeven.Het is ook fijn dat de enveloppen eerder verstuurd worse .De kaarten worden snel bezorgd zeer tevreden

01-02-2020 - 23:48:34

Levering en aanpassing van ontwerpen geweldig.
Website en configureren van kaarten als zeer onprettig ervaren.

01-02-2020 - 23:22:38

De klantenservice en de druk-afdeling zijn prima, men denkt met me mee. Helaas is het technisch opmaken van je persoonlijke kaart een omslachtig proces wat zeer veel tijd en moeite vergde. Om te kijken of een foto goed uitkwam op de kaart, moest het eerst goedgekeurd worden door de afdeling opmaak, zij besloten dan welke uitsnede er werd gebruikt.. Voordat je dus met 3 foto's verder was, kostte dat nogal wat over en weer mailen en bellen... ik ging er van uit dat ik dat zelf kon bepalen en vooraf kon zien.
Ook veranderde men daar tot tweemaal toe ongevraagd de opmaak zoals ik het had toegepast, zonder mij te raadolegen. De betaalde proefdruk kwam ook met een andere opmaak dan die van mijzelf.

01-02-2020 - 22:18:12

Het personaliseren van de kaart kostte enige moeite, daar de site niet zo prettig werkte. Echter telefonisch hiermee goed geholpen. Wijzigingen worden snel en goed aangepast. Kaarten zijn mooi gedrukt en ook snel. Zeer tevreden.

01-02-2020 - 20:07:01

Geweldige service!! Alles goed opgelost, ook al had ik het zelf fout gedaan!

01-02-2020 - 13:07:38

Alles was goed gelukt. En snel bezorgd

01-02-2020 - 11:56:17

Goed bereikbaar.
Tip:zet gewicht van kaart + envelop erbij. Blijkt 24 gram te zijn, dus 2 postzegels nodig.

01-02-2020 - 10:28:27

Werden goed geholpen tijdens het in elkaar zetten. Via mail en telefonisch.
Enkel bij levering kaarten miste het plaatje van voetjes bij ons gedichtje, dit moest opnieuw gedrukt waardoor wij uit eindelijk de kaarten pas na 1 week konden versturen naar onze mensen.
Nu na 2 weken bekijk ik kaartje nog eens en mis en nog een plaatje. Slordig dat de plaatjes niet goed opgeslagen worden.

01-02-2020 - 09:17:31

Alles ging goed! Het maakte niet uit hoe vaak ik een verandering wilde hebben.
1 tip. Ik had een vlaggenlijn en een paar kaarten kon ik niet gebruiken omdat die heel scheef geplakt waren.

01-02-2020 - 06:56:08

Trouwkaarten besteld, de proefdruk was heel snel binnen, daarna de trouwkaarten besteld, even gebeld met 1
Van de de medewerkers omdat ik de foto op de kaart iets lichter wilde, deze vriendelijke dame zei dat dat geen probleem was, binnen 15 minuten stond dit voorbeeld op me mail, kaarten besteld en binnen 4 a 5 dagen werd het thuis bezorgd, het was heel netjes verpakt, Ik vind het echt een TOP bedrijf !!👌🏻👌🏻

01-02-2020 - 05:35:54

Prachtig kwaliteit!
Geboorte doorgeven,dag erna de kaartjes bezorgd! Top

31-01-2020 - 13:29:19

12 jaar geleden toen de oudste geboren werd hier geboortekaartjes besteld en nu onlangs bij de 2e weer zeer tevreden!
Aanpassingen zijn goed mogelijk, neem contact op en je wordt super geholpen. Er is mogelijkheid om voor n week een aantal mappen te lenen om kaartjes 'live' te zien en wanneer je ergens niet uitkomt wordt er goed met je meegedacht. Zeer tevreden,mooie kwaliteit, snelle service, zou het zeker aanraden!

31-01-2020 - 08:12:55

Vlotte aanpassing leesproeven.
Drukservice is verbeterpunt: helaas klopten de gedrukte kaartjes eerst namelijk niet met de definitieve leesproef. Dat is wel correct afgehandeld door deze opnieuw te laten afdrukken.

31-01-2020 - 07:46:35

Goede website en het leuke is dat je opmaak naar eigen inzicht geheel kan aanpassen zowel in lettertype, kleur enzo. Je bent bijna grafisch ontwerper.....
Goede afhandeling en zeer te vrede.

28-01-2020 - 18:41:41

Kaarten waren mooi. Na een tussenblad ertussen gehad te hebben is dit goed opgelost door snel nieuwe kaarten gehad te hebben.

De site mag wat duidelijker. Hiervoor veel moeten bellen.

28-01-2020 - 10:07:56

Supergoed service, heel fijn dat de enveloppen van tevoren al opgestuurd werden, zo lagen die al geschreven klaar toen de geboortekaartjes kwamen.
Die waren supermooi! Was wel fijn geweest als we hadden geweten dat we het girafje zelf moesten plakken maar de kaartjes waren echt geweldig.
Hartelijk dank!

28-01-2020 - 09:14:39

Wij hadden een mooie trouw kaart gezien en gezien jullie adverteren met proefdruk voor *** euro hebben we een proefkaart laten maken.! erg leuk maar er moeten uiteraard aanpassingen gedaan worden en als je gaat trouwen heb je vaak 2 kaarten zowel je overdag als avond gasten. wens je na die periode wederom een keer een proefdruk te laten drukken moet je ineens *** euro betalen per proefdruk dus totaal ben je al *** euro kwijt.
Vind dit wel schandalig als je ook echt daad werkelijk je kaarten aankoopt.!
Een leuke lokker die proefdruk voor *** euro maar de service die je daarna krijgt om na te gaan of er wat te regelen valt gezien we toch de kaarten bij jullie aanschaffen is kort gezegd gewoon een dikke nee!
Erg jammer.
Het is dat ik dus al zover in het proces was met mijn kaart, maar als dit de service is voor klanten die serieus willen aankopen dan adviseer ik vrienden de kaarten niet bij jullie aan te schaffen. Erg jammer dus.
Kaart zelf prima maar ja dat weegt niet op tegen de service die geboden wordt wanneer je echt interesse hebt!

28-01-2020 - 07:34:55

Wij zijn heel blij met de snelle en nette service
Ben zeer tevreden
En heb geen verberer punt.

28-01-2020 - 03:48:42

De bestelling van geboortekaartjes is ons erg goed bevallen: het kunnen ontvangen van gratis proefkaartjes, het kunnen ontvangen van de enveloppen van tevoren en de snelheid waarmee alles opgestuurd en afgehandeld werd. Enige verbeterpunt is het programma waarmee je het kaartje naar wens kunt aanpassen, dat kan iets gebruiksvriendelijker (tekst bijv. makkelijk kunnen centreren).

27-01-2020 - 11:56:31

Medewerkers waren erg behulpzaam, duidelijk en dachten met ons mee. Wij hebben de kaart zelf ontworpen, dit ging heel goed en met het resultaat zijn we erg tevreden.

27-01-2020 - 09:53:49

Ik vind dat dat de bijkomende kosten transparanter gecommuniceerd zouden moeten worden.
Je zoekt vooraf een kaart uit die je mooi vindt en passend is in het budget. Omdat er bij onze kaart zoveel komt kijken, zou de prijs vd kaart zelf hoger moeten zijn zodat je daarna niet zo'n verrassingen hebt.

Zet extra uitleg bij bij drukkosten* en vermeld dat tekstwissels extra geld kosten. Telefonisch was het omgekeerde vertelt. Als we dat hadden geweten, hadden we niet zoveel wissels gemaakt.
Omdat we al zoveel tijd in de kaart geïnvesteerd hadden, heeft *** fijn meegedacht in de prijs. Echter beter om te voorkomen dat dat nodig is door helderder te communiceren.

Bij ontvangst van de kaarten bleken er ruim 20!! Kaarten te weinig in de doos te zitten. Dat vind ik echt absurd. We namen aan dat dit toch zorgvuldig gedaan zou worden en op zijn minst gecontroleerd wordt. Het is niet zo dat er 1 kaartje naast geteld is. Het werd serieus genomen en de volgende dag bezorgd maar je bent wel veel extra tijd kwijt met de kaarten en er zit gewoon 3 dagen tussen ontvangst vd ene helft vd familie en de andere.
Dit vond ik ècht een kwalijke zaak!!

Positief: de kaarten zijn wel erg mooi geworden. We krijgen veel leuke reacties!

27-01-2020 - 06:33:48

Mooie kaartjes en snelle service.

26-01-2020 - 12:29:31

De service was heel goed.
Kwaliteit ook.
Alleen jammer dat je voor de afwerking moet bij betalen.

25-01-2020 - 12:33:37

Erg tevreden, mooie kaartjes. Wel zou ik graag erbij vermeld zien staan dat de kaartjes zelf nog gevouwen moeten worden.

25-01-2020 - 08:00:35

Snelle service! Mooi kaartje geworden, goede kwaliteit.

24-01-2020 - 22:47:49

Er staat afzender geboortekaartjes.nl terwijl ik toch echt een trouwkaart heb besteld en geen geboortekaart. Bij een aanpassing die gemaakt moest worden door de klantenservice in mijn kaart ging het ook al fout. Toen zagen ze niet wat er aangepast moest worden, wat niet gek was, omdar ze naar een geboortekaartje zaten te kijken omdat ze gewoon niet hadden gevraagd om welk huisnummer het ging..