Klantbeoordelingen

Wat vinden onze klanten van onze websites en onze dienstverlening?
Hieronder vindt u gegarandeerd echte meningen, verzameld door eKomi.

14-06-2011 - 11:35:07

Overzichtelijke webshop! actuele status/bestelpagina

14-06-2011 - 09:07:49

Benadrukken dat eventuele aanpassingen mogelijk zijn. Zo konden onze namen ook nog voorop de kaart gedrukt, waar dit niet standaard was.

13-06-2011 - 22:14:25

Wij zijn op zich tevreden, helaas ging het mis bij afleveren van de kaartjes. Daar stond de proefdruk op en niet de goedgekeurde leesproef. We snappen dat fouten maken menselijk is, maar hadden iets meer service verwacht. Nu moest ik zelf aandringen op het laten bezorgen van de kaartjes per koerier en verder zat er geen briefje of kaartje bij de nageleverde bestelling.
De webshop is duidelijk, het bestellen ging prima en de statuspagina is overzichtelijk en alle te nemen stappen zijn goed te volgen.
Wellicht handig om geen bestaande woorden te gebruiken op een leesproef qua datum, tijd en gewicht, maar kruisjes of sterretjes, zodat ook de drukker de fout meteen herkent.

13-06-2011 - 21:49:55

Wij zijn zeer tevreden over La Carte. De eerste leesproef hadden wij super snel en ook toen onze kleine geboren was hadden wij de leesproef supersnel binnen. De dag van de geboorte zijn de kaartjes nog verzonden en wij konden ze de volgende dag dus zelf al op de post doen!
De enveloppen hadden wij een aantal dagen na de bestelling al binnen en die lagen dus al geschreven klaar.
Wat ons betreft zeker een aanrader.

13-06-2011 - 13:23:23

Zondagavond via de website besteld, woensdag kaarten in huis. Goede en snelle service. Zeker om aan te raden

13-06-2011 - 12:58:50

Bijna alles was duidelijk. Het was alleen onduidelijk hoe je kon meedoen aan de actie die jullie op de site hebben staan. Ik had daar nog wat vragen over via de email gestuurd, maar kreeg daar geen reactie op. Ik had ook een foute proefkaart binnen en had dit aangegeven bij jullie . Ook hier kreeg ik geen reactie op. Ik vond het op een heel zakelijke manier gaan, niet echt persoonlijk. Jammer vond ik dit. Een reden om niet meer bij jullie te bestellen.

13-06-2011 - 11:33:59

Heel overzichtelijk en duidelijk. Ben zeer tevreden!!

12-06-2011 - 22:44:01

prima webshop. kaartjes precies zoals we ze wilden hebben en snel geleverd.

12-06-2011 - 22:00:04

Veel keuze, dus zat er snel iets naar onze smaak bij. Wel wat problemen met het heen en weer zappen van de kaarten weer terug naar het totaal overzicht.

12-06-2011 - 21:07:34

Wij zijn erg tevreden over onze trouwkaarten, ze zijn erg mooi en goed gedrukt.Het fijne is dat je proefexemplaren aan kunt vragen en daardoor zeker weet of het de juiste kaart voor je is.

12-06-2011 - 20:17:16

Leuk als je al eerder kaarten hebt besteld krijg je korting. Dat is aardig denk je dan. Jammer dat de korting dan alleen maar op de kaarten is. Een bestelling van 130€ plaatsen en dan maar 1of 2 € korting krijgen is wel een beetje zuinig van jullie.

12-06-2011 - 14:29:42

very nice choice of wedding cards, prices are ok, also good quality.
it took a bit longer for the trial cards, but the printed once came perfectly in time!
they didn't even charge additional shipping costs for Germany.
all in all good experience, would make it again!

12-06-2011 - 13:55:12

Goede website

Voorbeeld kaart via pdf file (email) zeer goed

Telefonisch contact en snelheid zeer goed

12-06-2011 - 13:31:34

Erg duidelijk en goede service. Als ik er via de website niet uit kwam dan gaf ik een belletje en dan werd het voor me geregeld.

12-06-2011 - 13:17:36

in eerste instantie niet duidelijk dat je eerst een bestelling diende te plaatsen voordat je een opzet met eigen tekst kon doorsturen. We hebben gekozen voor een openklapkaart en ik had gehoopt dat we zelf vooraf een opzet konden maken met tekst links, tekst midden en tekst rechts maar dat werd gedaan door de de mensen achter de webshop. Toen dat duidelijk was ging alles kundig en snel. We zijn dan ook zeker tevreden !

12-06-2011 - 10:40:28

De webshop was duidelijk en overzichtelijk.
Ook de proefkaarten aanvragen liepen soepel en waren een groot gemak om de kaarten te kunen beoordelen.

Toch zou het prettiger zijn als de kaarten op een groter formaat via de website bekeken konden worden.

12-06-2011 - 09:11:40

Wij waren zeer tevreden over webshop.

11-06-2011 - 22:15:26

Duidelijk, overzichtelijk, snelle reactie mbt proefdruk enzo

11-06-2011 - 19:09:11

De webshop is duidelijk en overzichtelijk, ook veranderingen aan de leesproef zijn snel doorgevoerd.
Helaas dat de kaartjes wat aan de late kant kwamen, dit zal mede door Hemelvaartsdag zijn gekomen.

Service is echt super!!!

11-06-2011 - 12:23:12

ik vond het er super verzorgt uit zien,en zal zeker adviseren aan andere mensen

groetjes fam broek

11-06-2011 - 10:51:40

Overzichtelijke site, makkelijk om een bestelling te plaatsen en er wordt goed en snel gereageerd op vragen.

11-06-2011 - 10:18:28

Het is erg handig om online de kaarten uit te kunnen zoeken. De verschillende thema's en het grote aanbod (waarbij veel kaarten op elkaar lijken) maakt het zoeken niet handiger. Maar overall zijn we zeer tevreden.

10-06-2011 - 23:32:26

Ik ben enthousiast over de service die is geboden bij het bestellen van de geboortekaarten. Het ging op een eenvoudige manier. Telefonisch ook goed bereikbaar.
Wat ik miste bij de informatie op de site bij mijn gekozen kaart, is hoe ik het moest vouwen. Thuis dacht ik dat ik een fabrieksfout had gekregen waarna ik jullie heb gebeld. Dit was lastig ivm het plaatsen van de tekst. Gelukkig kon dit makkelijk worden aangepast.

10-06-2011 - 19:47:31

gewoon helemaal super, niks op aan te merken. alles optijd binnen!!!!

10-06-2011 - 16:55:50

We zijn zeer tevreden, de kaarten zijn op tijd verstuurd. Ook de proefdruk was vrij snel direct naar wens, en het originele kaartje was helemaal super!
wat betreft klantenservice ook niks aan te merken, alles was super en mochten we weer een kindje verwachten gaan we zeker weer gebruik maken van deze website en we zullen deze ook aanbevelen bij anderen!

10-06-2011 - 16:33:38

De webshop is duidelijk en makkelijk te gebruiken. Ik ben tevreden over de manier van kaarten bestellen. Sommige kaarten konden niet vergoot worden, dat was jammer. Met vragen kon ik altijd bellen en werd ik goed verder geholpen.
Een aantal kaarten waren niet goed gedrukt, deze werden opnieuw verzonden door jullie. Dat was erg prettig. De service is goed.
Na de bestelling geplaatst te hebben, krijg je mail over je statuspagina. Hier staat stap voor stap in wat je moet doen en wat al gedaan is. Erg fijn om een voorbeeld via de mail te krijgen en aanpassingen door te geven. Ik zou zo weer een bestelling plaatsen. Succes!!!

10-06-2011 - 13:08:48

ik vond het een duidelijke site met goede keuzemogelijkheden. Jammer dat je het definitieve kaartje alleen als pdf bestand onntvangt en niet in t echt kan zien.

10-06-2011 - 13:07:49

Zeer tevreden. Steeds een snelle reactie gekregen. Goede statuspagina waarop alles overzichtelijk is en na te kijken is. Enveloppen werden van tevoren opgestuurd, zodat deze vast geschreven konden worden. Uitstekende service dus

10-06-2011 - 11:48:24

wijzigingen werden snel doorgevoerd en de kaartjes en enveloppen werden snel en goed verstuurd!

10-06-2011 - 11:08:21

De webshop is duidelijk en ik ben er tevreden over. Echter vind ik het nabestellan aardig prijzig, vooral als je nog een paar kaarten bij wilt bestellen. (Ik zou voor 10 kaarten nabestellen nog 51 euro moeten betalen!) Verder is het kwalitatief wel er goed.