Klantbeoordelingen

Wat vinden onze klanten van onze websites en onze dienstverlening?
Hieronder vindt u gegarandeerd echte meningen, verzameld door eKomi.

21-10-2011 - 10:03:28

prima website met duidelijke structuur. Na (meerdere?) web redesigns had zelfs nog historie van geboortekaart eerste kind. Was vergeten dat die ook bij LaCarte was!

21-10-2011 - 09:31:52

De enige aanmerking die ik heb is dat somige kaartjes beter gefotografeerd kunnen worden. De werkelijke kaartjes wijken soms heel erg af van de foto's.

21-10-2011 - 09:30:19

Ik ben goed tevreden over de kaartjes die ik bij jullie besteld heb. Echter zijn er wel veel aanpassingen nodig geweest voordat de tekst helemaal goed en in orde was. Dit waren spelfouten, jammer dat het personeel hier niet zelf op let. Verder zeer tevreden!

21-10-2011 - 09:23:37

Duidelijke website met veel keus en duidelijke prijsstelling.

Vooral het wijzigen van het kaartje na de proefdruk is zeer eenvoudig en je wordt goed geholpen. Aanpassing wordt supersnel doorgevoerd.

21-10-2011 - 07:58:17

Extra informatie tav wat je als klant zelf nog moet doen om de kaart te laten worden zoals deze met een plaatje getoond wordt (bijv. vouwen, plakken), zou ik een meerwaarde vinden.
Meeverkopen van postzegels (in de aantallen waarin de kaart besteld wordt) zou ik ook aanbevelen.

21-10-2011 - 07:44:59

Goed product en goede service, zoals het hoort.

21-10-2011 - 07:36:20

Zeer vlotte en nette afhandeling. De site is duidelijk en overzichtelijk en spreekt voor zich. Ben zeer tevreden en zal zeker nog een keer gebruik van maken in de toekomst!

21-10-2011 - 04:12:28

Duidelijke website en webshop, geen verbeteringen noodzakelijk! Wat er wordt beloofd,levering van proefexemplaaren de proefdruk en het snelle lleveren van de kaarten,wordt ook waargemaakt.

21-10-2011 - 00:45:50

Erg tevreden. Telefonisch goed bereikbaar en prima hulp van jullie

20-10-2011 - 23:38:38

Goede website. Erg duidelijk. Ook een zeer goede en vlotte service.

20-10-2011 - 21:08:03

Goede webshop, zeer goede service.
Er wordt heel goed met je meegedacht en suggesties gegeven
De kwaliteit van de kaarten is erg goed en het is eenvoudig de tekst aan te leveren en te wijzigen.

20-10-2011 - 19:45:39

Ik vond de service heel goed. Wij hadden een kaartje uitgezocht en konden zo vaak we wilden aanpassingen doen, deze gelijke verwerkt werden en opgestuurd via de mail.
Een puntje van aandacht wil ik wel even meegeven. Wij hebben het kaartje dat wij besteld hadden, ook gebruikt nadat wij hoorden dat ons kindje overleden was met 38 weken zwangerschap, tekst werd aangepast, nadat de kaarten bij ons thuis werden bezorgd, zat er een vrolijke kaart in met gefeliciteerd met de geboorte van uw kindje!
Wij weten dat het niet vaak voorkomt, dat een geboortekaartje als rouw/ uitvaartkaartje wordt gebruikt, maar het was wel even slikken toen we de kaarten binnenkregen. Misschien kan er op gelet worden, voordat men zoiets erbij instopt.

20-10-2011 - 18:55:50

zeer tevreden, na de bestelling werd alles heel overzichtelijk weergegeven.

20-10-2011 - 18:55:07

ik ben zeer tevreden

20-10-2011 - 18:00:27

prima dudelijk hoe het allemaal werkt

20-10-2011 - 17:27:40

Prima webshop, goede service. Leuke actie met de terugwinkans als je op uitgerekende datum bevalt! Helaas geen gebruik van kunnen maken, omdat ik meer dan een week over de datum ben gegaan.

Wat ik helemaal goed vond is dat ik maandag belde om de gegevens door te geven. Toen werd aangegeven dat als ik voor 13 uur de kaart zou bevestigen via internet, ze diezelfde dag nog gedrukt zouden worden. Toen dat door de ziekenhuisopname niet lukte, werd ik door jullie gebeld om iets voor 13u, ter herinnering. Superservice!

20-10-2011 - 16:44:48

Ik vind deze duidelijk en overzichtelijk

20-10-2011 - 16:18:59

We zijn zeer tevreden over de webshop!
Alles was zeer duidelijk en eventuele wijzigingen werden gelijk verandert. Echt super afgehandeld allemaal!

20-10-2011 - 15:58:00

overzichtelijk en makkelijk. Daarnaast was de sevice optimaal !!

20-10-2011 - 15:21:24

ik vind dat de service zeer goed!

20-10-2011 - 14:53:01

Prima service, alles uitstekend verlopen.

20-10-2011 - 14:49:23

overzichtelijke webshop, ruime keuze
zijn zeer tevreden, zelf waren we te laat met het doorgeven van de bestelling, toch heeft het team gezorgd dat de bestelling nog die zelfde dag verstuurd werd. BEDANKT voor de Service.

20-10-2011 - 14:22:04

Goed contact via de mail en telefonisch, het resultaat was ook deze keer precies zoals wij het in gedachten hadden !

20-10-2011 - 14:02:08

goede service! telefonisch goed bereikbaar en erg klantvriendelijk.

20-10-2011 - 13:47:54

de kaarten waren snel geleverd en er was een goede service.
Er werd meegedacht met de indeling van de kaarten, ook erg fijn.
Wat ik jammer vond was dat je een blanco proefkaart krijgt toegstuurd, je krijgt de proef wel in je mail, maar op je beeldscherm, was in ons geval de tekst groter dan in het echt.

20-10-2011 - 13:39:22

Ik vond de website duidelijk vooral met je eigen gegevens en dat je duidelijk kunt zien wat de status is heel fijn

20-10-2011 - 13:24:21

Goede service, willen je graag helpen en vinden het niet erg als ze iets wilt aanpassen (dat is overigens ook meteen gedaan zodat je het kunt zien)
Fijn dat de enveloppen eerst kwamen zodat je deze vast kon schrijven, vervolgens waren de kaarten er ook snel. Waren mooi gedrukt en zagen er goed uit.

20-10-2011 - 13:20:53

Waar ik op de site tegenaan liep is hoe ik mijn tekst moest invullen. Het lijkt mij persoonlijk handiger een voorbeeld van een open geslagen kaartje te hebben en dan zelf de plek van je tekst te kunnen kiezen, dit heeft mij namelijk weken tegen gehouden bij jullie te bestellen omdat dit nu erg lastig is vond ik.

Het 2e punt is dat het me handig lijkt als jullie duidelijk bij de kaart vermelden of er thuis nog werk aan verricht moet worden of dat ze kant en klaar geleverd worden! Wij hebben namelijk problemen met de voeding gehad in het begin en toen bleek dat we dus alle kaartjes zelf nog in elkaar moesten vouwen dit bleek dus dat de kaartjes pas erg laat weg konden.

Verder ben ik zeer tevreden.

Met vriendelijke groet, Maartina Teunissen

20-10-2011 - 13:09:35

Heel tevreden, goede en snelle service. Toppie!

20-10-2011 - 13:08:55

Ik heb voor mijn beide kinderen hier kaarten besteld. Alles is steeds zeer nauwkeurig en goed geregeld. En heel snel in huis.