Klantbeoordelingen

Wat vinden onze klanten van onze websites en onze dienstverlening?
Hieronder vindt u gegarandeerd echte meningen, verzameld door eKomi.

24-10-2012 - 12:49:27

Makkelijk via internet

24-10-2012 - 12:45:21

Alles goed verlopen. We vonden het alleen jammer dat vooraf geen papieren proefdruk konden ontvangen.

24-10-2012 - 11:33:16

Super!
Snelle service, vriendelijk personeel en een geweldig eindresultaat!

24-10-2012 - 10:25:10

Het is de derde keer dat ik via la carte kaarten heb besteld en alle drie de keren is dit naar volle tevredenheid gegaan. Duidelijke site en prima service bij vragen.

24-10-2012 - 09:46:42

Ben weer erg tevreden met de mooie kaartjes en natuurlijk de goeie en snelle service!
Bedankt weer!

24-10-2012 - 09:38:53

Snelle service.
Duidelijk in hetgeen je moet doen op de website.
Uitleg via telefoon is zeer goed. Medewerkers zijn behulpzaam.

23-10-2012 - 16:41:55

Goede en snelle service met prima producten.

23-10-2012 - 08:32:56

Geen opmerkingen. Alles is goed geregeld.
Dit is al de derde keer dat ik bij La Carte geboortekaartjes bestel. Geen enkele keer problemen gehad.

22-10-2012 - 11:21:27

Wij hebben onze trouwkaarten besteld. De proefdruk duurde bijna 2 weken, maar toen we alle kaarten eenmaal hadden besteld, hadden we ze ook snel in huis. Aan de telefoon werd je vriendelijk geholpen en kon men precies vertellen waar je bestelling was. De kaarten zien er heel mooi uit. We krijgen veel complimenten.

22-10-2012 - 10:17:33

Het is allemaal heel snel verwerkt en geleverd en ziet er prima uit. Goede service!

22-10-2012 - 08:50:20

De proefexemplaren en de eerste leesproef waren perfect. Na een wijziging in de leesproef te hebben aangebracht, kregen we vervolgens een hele andere leesproef. Na een telefoontje en enige uitleg hebben we de juiste leesproef ontvangen en hebben we de kaarten besteld. Deze waren naar onze wens!

22-10-2012 - 01:24:51

Alles is super gegaan!

21-10-2012 - 22:31:10

wij zijn zeer tevreden met de snelle handeling van levering

21-10-2012 - 17:24:54

Snel, goed, supervriendelijke behulpzame telefonistes, alles keurig op tijd, extra enveloppen zeer welkom, kan het alleen maar aanbevelen!

21-10-2012 - 13:40:53

Hallo,

Wij zijn zeer tevreden of hoe jullie het allemaal afhandelen!

Ga zo door!

Ben en Chantal

21-10-2012 - 11:43:45

beste,
Ik ben heel content van jullie site.
Heb de kaarten goed ontvangen zoals ik het wou.
De service is piccobello in orde.

mvg,nicole

21-10-2012 - 11:07:03

De kaarten zijn eerst bezorgd bij een ander gezin, maar dit is keurig gecorrigeerd.

21-10-2012 - 09:16:54

Goede en snelle service! Alleen jammer dat geboorte niet op zaterdag doorgegeven kan worden.

21-10-2012 - 08:10:53

Efficiënt proces!
Bij wijziging in layout snel (meteen aan telefoon) een nieuwe layout in PDF.
Zeer tevreden.

20-10-2012 - 21:05:26

Overzichtelijk en zeer duidelijke site.
Kaartjes waren netjes in elkaar gezet door La Carte.

Wat wel jammer was is dat de kaartjes de volgende dag worden afgeleverd door TNT, in de avond.
Waardoor een dag verloren gaat van de bezorging van de geboortekaartjes.

Verder heel erg tevreden!

Veel positieve reacties gehad op het geboortekaartje.

20-10-2012 - 19:29:38

Onze bestelling is prima afgehandeld. we hadden de kaartjes mooi op tijd. Fijn dat we 3 proefdrukken aan konden vragen.
Op de site misten we soms de afbeelding van het gehele geboortekaartje. Hoe ziet de binnenkant eruit?

20-10-2012 - 15:05:10

Erg prettige manier van samenwerken. Proefdruk snel binnen. Teksten snel en onbeperkt wijzigen en na de bestelling de kaarten snel in huis.
Enige waar misschien de aandacht aan kan worden besteed, is dat de klant de proefdruk in het juiste lettertype ontvangt. Wij ontvingen nml een ander lettertype via de mail, dan jullie op jullie computer voor jullie hadden. Ondanks dat er dan gezegd wordt dat het echt goed is, zit je wel even in spanning en onzekerheid tot je de kaartjes zelf in handen hebt!

20-10-2012 - 13:03:52

Goede duidelijke communicatie, snelle levering en in elkaarzet service

20-10-2012 - 12:58:03

Goede service, snelle afhandeling, zeer tevreden

20-10-2012 - 11:08:51

Snel thuis bezorgd, goede service.

20-10-2012 - 11:06:37

Ik ben op zaterdag 6 oktober bevallen. Omdat jullie in het weekend niet drukken, kon ik pas maandagochtend om 9u30 via telefoon de laatste gegevens doorgeven. Ik heb toen het leveradres gewijzigd, aangezien ik in het ziekenhuis lag en er niemand thuis was bij ons. Jullie hebben 's namiddags pas de kaartjes gedrukt omstreeks 15u30 en dan verstuurd naar het foute adres... Ik kon het adres pas dinsdagochtend zien en heb toen hemel en aarde moeten verzetten om dit te proberen recht te zetten... PostNL kan je namelijk vanuit België niet bellen, bleek na meer dan een half uur over en weer bellen naar allerlei diensten in België en Nederland (over telefoonkosten zwijgen we voorlopig nog...). Ik heb jullie dan gemaild, het pakketje is 's namiddags bij jullie opnieuw vertrokken en pas woensdagmiddag aangekomen... Intussen mochten de baby en ik al terug naar huis...
De levering verliep dus helemaal niet goed... Spijtig genoeg! Hierdoor hebben we in het ziekenhuis enkel familie op bezoek gehad en is het sinds we thuis zijn zeer druk wat betreft bezoek, met twee kleine kinderen (oudste zoontje is net geen jaar, jongste zoontje net twee weken) in huis...
Over de diensten vooraf ben ik wel tevreden! De enveloppen waren zeer snel geleverd aan huis voor de bevalling (net na de bestelling van de geboortekaarten), ook de leesproef werd telkens zeer snel aangepast.
,Helaas is er bij het telefonisch opnemen van het afwijkende adres in Belgie iets fout gegaan, onze excuses hiervoor.
Na constatering hebben wij dit direct aan PostNL doorgegeven en zij hebben het adres aangepast. Tevens hebben wij dinsdag voor de zekerheid nogmaals de kaartjes gedrukt en opgestuurd. Woensdag zijn de kaarten (beide pakketjes dus dubbele kaarten)aangekomen in Belgie. Helaas 1 dag later dan normaal. Natuurlijk mag u de extra kaarten houden. Wij zullen het bestaan van afwijkende afleveradressen in het vervolg controleren via Google Maps

20-10-2012 - 10:45:12

Ben zeer tevreden, wel even goed lezen hoe het allemaal in zijn werk gaat.
Maar dan wijst de rest voor zich.
Vriendelijk geholpen aan de telefoon.
Snelle afhandeling.

20-10-2012 - 10:22:53

Wij zijn zeer tevreden over de snelheid dat we de geboortekaartjes van onze zoon in huis hadden.

20-10-2012 - 09:07:09

Wij zijn erg tevreden over de afhandeling van onze bestelling. We zijn heel snel en goed geholpen.

20-10-2012 - 08:36:21

Goede service. Aanpassingen worden meteen uitgevoerd. Vriendelijke medewerkers aan de telefoon.