Klantbeoordelingen

Wat vinden onze klanten van onze websites en onze dienstverlening?
Hieronder vindt u gegarandeerd echte meningen, verzameld door eKomi.

03-09-2018 - 17:34:14

De website is overzichtelijk en goed toegankelijk. Er is een ruim aanbod in geboortekaartjes.
Verder is het erg makkelijk om de tekst door te geven en is er duidelijk te volgen hoever je in het proces zit.
De medewerkers bij de klantenservice zijn vriendelijk.
Dit was de 4e keer dat we hier bestelden en we zijn wederom zeer tevreden over de service en de snelle levering.

03-09-2018 - 11:45:06

Snelle reactie iedere keer. Bedankt voor de kaartjes!

03-09-2018 - 11:36:53

Het is fijn hoe betrokken en snel er gereageerd wordt op het aanpassen en persoonlijk maken van het geboortekaartje. Fijn dat we hierdoor regelmatig kleine aanpassingen gemaakt hebben en uiteindelijk zijn gekomen tot een mooi eindresultaat.

03-09-2018 - 10:59:13

Leuk kaartje geworden.
Bedankt daarvoor.
Alleen het aanpassen van de tekst, doorgeven via de mail en terugsturen voor controle en weer veranderen en daarna bevestigen bij oke vonden we apart. Andere sites kun je het zelf veranderen en bevestigen.
Maar dat zal gewenning zijn. Iedereen doet het op eigen manier.

03-09-2018 - 05:25:12

Het kaarten maken zou makkelijker moete kunnen op je mobiel enzo.. voor de rest werkt ut super!

02-09-2018 - 23:58:01

De kaarten waren prima, toch veel werk om in elkaar te zetten. alleen het rompertje wat je erbij kreeg.. dacht voor het aantrekken wassen, waren alle letters van haar naam al verdwenen! Dit was erg balen, omdat we juist daarmee een foto wilden maken!

02-09-2018 - 11:37:48

Kaart is onwijs mooi, Super snel geleverd! Echt top! Erg blij mee.

02-09-2018 - 11:11:31

Wij vinden onze kaartjes heel mooi maar wij wouden kaartjes met gouddruk folie en hebben ze zo niet gekregen! Maar wel op parelmoer papier zonder gouddruk.. Ik had dit nog in mail duidelijk gezegd dat het in goudfolie moest maar kreeg er geen antwoord op. Dus dit is wel jammer! Voor derest is alles goed verlopen!

01-09-2018 - 22:04:30

Super snel en netjes!!

01-09-2018 - 16:21:39

Er zatten bij mijn kaartjes 10 te weinig touwtjes bij
De kaartjes vind ik ze ze erg mooi en ze waren snel geleverd.

01-09-2018 - 08:07:02

Hele mooie kaartjes,snelle levering.helemaal top!!!
Kan het iedereen aanraden

01-09-2018 - 07:26:10

Goede service. Fijn dat de enveloppen al eerder werden gestuurd. Nadat we de kaartjes definitief haddsn besteld hadden we deze snel in huis.

31-08-2018 - 13:27:08

Het resultaat is mooier dan verwacht. Telefonisch Contact met een van de medewerkers verliep vlot en prettig. E-mail contact moeizamer. Jammer dat er in het weekend geen contact gezocht kan worden. Daardoor duurde de bestelling 3 dagen langer.

31-08-2018 - 11:36:53

Ik ben heeel tevreden,
Als ik nou 1 of 3x een wijziging had, het werd gewoon veranderd! En de kaarten waren super snel in huis!!
Gewoon top!!

31-08-2018 - 09:46:48

Fijne website en goede klantenservice

31-08-2018 - 09:26:56

Derde keer dat we hier besteld hebben en opnieuw super tevreden.

31-08-2018 - 09:01:00

Alles was gewoon top. Op tijd de proefdruk. Steeds aangepast als wij het vroegen. En tijdig geleverd.



Hartelijk dank.

31-08-2018 - 02:59:31

Super snel goed en vakkundig ook het mail contact snel en correct!!!voor ons een dikke 10

29-08-2018 - 11:18:07

Duidelijke manier van werken, snel antwoord en vriendelijke telefonische hulp.

28-08-2018 - 16:42:08

Keurige service. Goede bereikbaarheid.

27-08-2018 - 15:17:39

perfect geregeld allemaal! Geen op- of aanmerkingen

27-08-2018 - 12:19:28

Goed! De kaarten waren super mooi! We hebben ze ook in elkaar laten zetten. We werden hierover telefonisch benaderd omdat er nog een keuze-mogelijkheid bestond bij onze kaart. Dat vonden we zeer netjes.
Wel jammer dat er een paar dagen overheen gingen. We hadden alles netjs klaar gezet van te voren, maar op vrijdagmiddag lukte het net niet voor 12u de kaart af te ronden. En toen kregen we de kaarten pas op woensdag. Stond wel zo op de site, maar het duurde ons net te lang. Er zat natuurlijk een weekend tussen.

27-08-2018 - 05:55:45

Perfect verzorgd door La Carte
Handige site, na goedkeuring drukproef kaarten snel binnen.

26-08-2018 - 08:28:15

We zijn heel blij met het geboortekaartje. Ze werken erg snel: het aanpassen van de leesproef verloopt erg gemakkelijk en zeer vlot. Ook telefonisch zijn de mensen erg behulpzaam. Het kaartje is precies zoals we het graag wilden en is snel gedrukt en bezorgd na de geboorte van onze zoon.

26-08-2018 - 01:21:50

Goede service en snelle levering

26-08-2018 - 00:20:39

Onze wensen wat betreft de geboorte kaartjes zijn uitgevoerd zoals wij dat graag wilden.

25-08-2018 - 11:12:10

Mooie originele kaartjes met snelle levering.
Echter hadden wij kaartjes met strikjes die je nog zelf moest knopen en er zaten 2 strikjes te weinig bij!
Gelukkig hadden we een aantal te veel besteld dan nodig maar toch balen...

22-08-2018 - 15:50:52

De drukkosten moeten eerder vermeld worden. Dit was echt een stomme verassing. Daarnaast waren er 3 kaarten beschadigd en was de inkt uitgeveegd. Ik wil daar eigenlijk nog een schadevergoeding voor. Ik kan een foto voor de beschadigde kaarten toesturen. Mijn vriendin kreeg haar geboortekaarten erg netjes afgeleverd. In een mooi doosje. Leuk aangekleed met een mooi presentje erbij. Alsof dat bedrijf net zo blij is met de geboorte van het kindje als zij. Ik vond de levering, de beschadigde kaarten etc zeer slecht. Daarnaast moest ik alle kaarten zelf in elkaar zetten, terwijl ik net was bevallen. Ik was zwaar teleurgesteld toen ik al die bladen en beschadigde kaarten in een saaie kartonendoos ontving! Zeer slechte prijs/kwaliteit verhouding!,Beste klant,

Wij vinden het natuurlijk jammer dat u geen positieve ervaring heeft met onze service. Natuurlijk vergoeden wij de beschadigde kaarten of we drukken er een paar extra voor U, neem even contact op met onze helpdesk en we gaan het regelen.
De drukkosten worden via het systeem duidelijk aangegeven u hoeft na een bestelling nog niet gelijk te betalen en u kunt uw order als deze nog niet betaald en gedrukt is altijd kosteloos annuleren.
Bij een klein aantal kaarten 10 of 20 zijn de drukkosten relatief hoog omdat dit een vast bedrag is. Bij grotere aantallen zijn wij juist weer goedkoper t.o.v. collega sites.
Wij verkopen vooral speciale kaarten met echte labels linten en speciale vormen/folie etc. dit is vaak mooier dan een simpele vierkante kaart met een plaatje. Het in elkaar zetten is iets meer werk en daarom bieden wij ook een service aan waarbij de kaarten voor u in elkaar gezet worden.
Nogmaals excuses voor de beschadigde kaarten

22-08-2018 - 12:23:42

Fijn een proefdruk vooraf.
Alles stond al klaar en was geregeld, we hoefden alleen nog maar de laatste gegevens door te sturen (datum, gewicht, lengte). De kaartjes werden snel gedrukt en meteen verstuurd. Erg fijn.

21-08-2018 - 23:11:02

Mooie kaartjes en snelle levering!