Klantbeoordelingen

Wat vinden onze klanten van onze websites en onze dienstverlening?
Hieronder vindt u gegarandeerd echte meningen, verzameld door eKomi.

23-06-2010 - 21:37:59

Genoeg keus, eenvoudig bestellen! Alles prima op tijd.

23-06-2010 - 21:14:26

Duidelijke bestelprocedure, klantgerichte service en adequate, snelle levering!

23-06-2010 - 20:18:40

Het was duidelijk hoe e.e.a. werkte.
Wel bleken er op de site prijsverschillen te zijn (zelfde kaartje, 2 verschillende prijzen).
Verder was de service goed.
,Helaas kan het voorkomen dat een kaart in de nieuwe collectie terugkomt maar een ander artikelnummer krijgt. Wij proberen dit constant in de gaten te houden. Als het voorkomt krijgt de klant natuurlijk de laagste prijs bereken

23-06-2010 - 13:19:19

ik wil even zeggen dat alles heel snel is geregeld en dat het snel bij ons thuis was

23-06-2010 - 12:31:04

Het is geweldig hoe super het geregeld was. Snel, goed en een heel mooi produkt. Zijn zeer tevreden

23-06-2010 - 12:23:02

Ben zeer tevreden over de klantenondersteuning, het bestelprocédé en de verzendingslooptijd.

23-06-2010 - 10:55:52

wij zijn erg tevreden met de klantondersteuning.
het bestellen is eenvoudig en simpel.
goed te begrijpen dus en dat is wel zo handig niet alle mensen zijn goed op de pc en dit is echt makkelijk.
de zendig is ook snel en je kan alles in de gaten houden tot het binnen is.
watt ik nog meer erg goed vind is dat je 3 keuzes mag maken en daar uit dan weer kan kiezen welke je zou willen. ik heb hier mijn trouwkaarten en mijn geboorte kaarten gekozen dus als ik weer kaarten nodig heb ga ik hier zekker weer heen.

23-06-2010 - 10:51:29

Snelle levering. Duidelijk met track-and-trace.
Misschien wat meer mogelijkheden maken om zelf de lay-out te bepalen...

23-06-2010 - 10:13:26

De service vond ik goed en ging snel. Wat betreft het bestellen van de kaarten is dit heel duidelijk en je kunt elke kant nog op als je al met een bestelling bezig bent, zo kun je precies zien hoeveel je hele bestelling kost en je weet gelijk waar je aan toe bent. Het is makkelijk en goed te begrijpen.
De verzending was dan ook goed en mooi op tijd.
Kortom deze webshop werkt goed en efficient.

23-06-2010 - 10:08:34

Een super goede service, vriendelijk te woord gestaan en zeer zeker een aanrader!!

22-06-2010 - 22:54:46

vond het super
geen problemen
op al mijn vragen kwam een antwoord
perfect dus

22-06-2010 - 22:54:12

Wij zijn heel erg tevreden met geboortekaartjes.nl, en hebben geen problemen ondervonden. Al onze wensen waren mogelijk. De kaarten zijn vlot geleverd.

22-06-2010 - 22:40:39

We vonden de service en levertijd super. De site vonden we nog niet erg gebruiksvriendelijk. Het zou handig zijn wanneer je gelijk en voorbeeldtekst zou kunnen zien in de juiste lay-out.
De proefdruk zou het fijnst/leukst als volledig kaartje.

22-06-2010 - 22:22:32

wij zijn zeer tevreden over de geboortekaartjes, het bestellen en leveren hiervan.
Heb op het laatste moment nog een aantal kaartjes bijbesteld, ook dit verliep prima.

22-06-2010 - 21:49:23

Ik ben enorm tevreden met geboortekaartjes.nl. Na het bestellen van de kaartjes, was het eenvoudig de tekst aan te laten passen. Een telefoontje was voldoende om de wijzigingen direct te laten doorvoeren. We hadden de proefdruk en de kaartjes snel in huis en alles zag er prima uit. Topsite!

Jolanda Kremer

22-06-2010 - 21:10:48

prima verzorgd, attent

22-06-2010 - 20:46:07

de site is duidelijk, telefonisch gegevens doorgeven ging goed, levering was snel.
alles zonder problemen. prijs/kwaliteit was goed.

22-06-2010 - 20:14:13

Wij zijn zeer tevreden met geboortekaartjes.nl. De site is heel toegankelijk. Veel keus in kaarten. Makkelijk te bestellen.
Wat zeer prettig was is het stapsgewijs volgen van wat je gedaan hebt.
Ook was het fijn om op het laatste moment nog wijzigingen toe te voegen.
En als laatste was de bestelling op tijd en compleet.
Kortom: perfect!

22-06-2010 - 19:08:58

Alles was perfect,
We zijn erg tevreden over het bestelprocédé, en het is allemaal begrijpbaar.
De verzending van de kaarten was erg goed en netjes is een doos verzonden.

Met vriendelijke groet Fam.Weijts.

22-06-2010 - 19:06:15

Alles is naar alle tevredenheid verlopen. De kaartjes waren makkelijk te bestellen.
De service was goed.
De kaartjes waren dezelfde dag na 15.00 uur klaar.
Het eind resultaat was super.

22-06-2010 - 19:04:11

Telefonisch werden wij steeds goed te woord gestaan. Een proefexemplaar liet wat langer op zich wachten, maar toen ik hierover belde is deze direct nagestuurd zodat ik hem de volgende dag in huis had. De uiteindelijke geboortekaartjes waren op de afgesproken datum in huis. Ook vond ik het fijn dat je de enveloppen van tevoren kreeg, zodat ik deze tijdens mijn zwangerschapsverlof al kon schrijven.

22-06-2010 - 18:19:44

Ik vind de site heel erg overzichtelijk en ook mooi ingedeeld.
De geboortekaartjes waren prima gedrukt en bezorgd.
Uitstekende service en niet zo heel erg duur.

22-06-2010 - 16:40:12

Makkelijke site, snelle afhandeling en mooie kaartjes

22-06-2010 - 15:30:37

Goede, snelle service. Proefdrukken snel ontvangen.
Na het doorgeven van de geboortegegevens waren de kaarten snel in huis. We konden makkelijk telefonisch wijzigingen doorgeven.

22-06-2010 - 14:57:39

Ben erg tevreden over het hele proces van kaart uitzoeken tot het ontvangen ervan!

22-06-2010 - 14:32:08

Goede service en snelle reactie op vragen

22-06-2010 - 14:24:33

wij hebben 2 x kaartjes bij jullie besteld, zijn erg tevreden over de kaartjes en zullen misschien in de toekomst weer bij jullie bestellen.
Waar we minder blij mee waren is dat we erg veel geld moesten betalen om wat extra kaartjes te bestellen en vonden dat niet klantvriendelijk.
Wel waren we erg blij als er wat veranderd moest worden in de tekst dat we aan de telefoon snel en goed geholpen werden

22-06-2010 - 13:56:38

Het aanvragen van proefmodellen ging heel makkelijk en wij hadden ze ook snel binnen. Ook de bestelling van de door ons uitgekozen kaart ging heel makkelijk Toen wij iets wilden wijzigen in de proefdruk werd daar echter niet snel op gereageerd en hebben wij na meer dan een week nog een mailtje moeten sturen voordat de proefdruk was aangepast. Dit is een aandachtspuntje. Na de geboorte van onze dochter zijn de kaarten snel en netjes afgeleverd.

22-06-2010 - 13:55:17

Overzichtelijke site, duidelijke stappen bij de bestelling, eenvoudig om status van bestelling te controleren en snelle levering van de kaartjes. Op zich goede prijzen van de kaarten en een groot, gevarieerd aanbod van de kaarten. Prettig dat het mogelijk is om een aantal kaarten eerst in het echt te bekijken voordat besteld wordt. Wel jammer, dat dat er maar drie mogen zijn. In het echt zien de kaarten er toch weer heel anders uit dan op het scherm, dus zeker een aanrader om dat ook te doen!

Nadeel vind ik wel, dat de prijzen van de kaartjes wat misleidend zijn. Er staat een stuksprijs, maar er staat pas bij de volgende stap in de bestelling dat daar nog drukkosten bij komen. Die zijn een stuk hoger dan de kosten van de kaartjes. Dat had wel eerder genoemd mogen worden. Ook zou er een link staan in het besteloverzicht om de tekst van de kaarten te wijzigen, maar die heb ik zelf niet gevonden...,In de eerste stap ziet u de prijs per stuk dit moeten wij zo doen omdat de kaarten ook onbedrukt kunnen worden besteld. Verder zijn de drukkosten onafhankelijk van het aantal kaarten dat u besteld. De totale kosten zijn voor uw betelling overzichtenlijk in onze offerte stap en wijzigen niet meer tijdens uw bestelling

22-06-2010 - 13:51:32

de inzage van het proef exemplaar was onduidelijk waardoor ik de verkeerde grote lettertype op de geboorte kaartjes heb gekregen