Klantbeoordelingen

Wat vinden onze klanten van onze websites en onze dienstverlening?
Hieronder vindt u gegarandeerd echte meningen, verzameld door eKomi.

25-09-2010 - 08:04:18

GEWELDIGE SERVICE, ZELFS IN T BUITENLAND!!! LEUKE KAARTJES, GOEDE KLANTENSERVICE... KORTOM ALLES SUPER!

24-09-2010 - 18:25:31

alles was prima in orde. als er vragen waren werd er altijd direct geholpen.

24-09-2010 - 16:48:35

de geleverde service, bestelgemak en de snelheid van de levering waren heel goed, en wij zijn dan ook zeer tevreden!

24-09-2010 - 15:12:20

UItstekende service, half 12 gebeld en toen kon de leesproef nog op de site worden gezet zodat we ze toch nog voor 12:00 konden bestellen!
Kaarten zagen er prima uit!
Eventueel is handig om te weten in hoeverre de kaarten zelf in elkaar gezet moeten worden... maar verder zijn we dik tevreden.

24-09-2010 - 13:44:33

Duidelijke site, ook via de telefoon wordt je duidelijk en snel geholpen. De kaarten hadden we binnen no time in huis. Zagen er keurig uit. Ga zo door

24-09-2010 - 13:35:00

Het is SUPER gegaan, ik heb maandag voor 12 uur gebeld, en dinsdagmiddag kreeg ik de kaarten binnen, netjes ingepakt... Bedankt en ik zou zeker nog s wat bij jullie bestellen als ik in de toekomst wat nodig zou hebben...

Groetjes van een tevreden klant, jo

24-09-2010 - 09:39:59

Goede klantenservice, snelle verwerking van de aanpassingen.

24-09-2010 - 09:14:18

Prachtige kaart op mooi papier, met de bestelling is alles in een keer goed gegaan. We krijgen erg veel positieve reacties op de kaart!

Graag wil ik wel vermelden dat het mij ene goed idee lijkt om vantevoren meer informatie over de bijpassende enveloppen te geven. Nu bleek dat deze doorschijnend waren en ik heb bij een andere website gekleurde enveloppen (van papicolor) bijgekocht. Wellicht een idee om deze ook aan te gaan bieden in jullie assortiment, desnoods op bestelling?

Vriendelijk dank voor de service!

Natascha van Beek

24-09-2010 - 08:42:15

De service en het product zijn zeer goed. Via het online account kun je goed de status van het product bijhouden. Snelle levering van de kaartjes en vriendelijke medewerkers bij de telefonische helpdesk!

23-09-2010 - 15:45:14

ik vond het erg prettig om met jullie zaken te doen. wat ik wel jammer vond was dat ik belde om de laatste gegevens door te geven en hierna telefonisch bevestigde dat de tekst goed, dat ik 2 dagen later een telefoontje kreeg dat ik nog geen goedkeuring had gegeven. het was mij niet helemaal duidelijk dat ik dat via de mail moest doen en dat telefonisch dit niet geldig was.(misschien is het een tip om dit nogmaals op de bestel site te vermelden.) waardoor de bestelling 2 dagen later werd verzonden. ik vond het wel fijn dat jullie hierover belde. ondanks dit voorval ben ik wel zeer tevreden over jullie service.

Mvg,
Wendy, Don en Luca

22-09-2010 - 10:55:15

Goede website.
Duidelijke uitleg.
Proefdruk wordt snel verzonden.
Kaarten na akkoord geving, snel gedrukt en verzonden.

Voor herhaling vatbaar!

21-09-2010 - 20:45:55

Ik ben zeer tevreden over de telefonische hulp bij het definitief bestellen van de kaarten. Keurig geholpen en met veel geduld. Zelfs nog samen via de mail gekeken naar het beste lettertype. Een dikke 10

21-09-2010 - 15:52:14

De service was perfect. Alles wat we aangaven werd meteen verwerkt en kregen we opnieuw bericht.
Het bestellen van de kaarten was erg eenvoudig en de snelheid van levering was ook perfect.

21-09-2010 - 13:56:55

Alles verliep gewoon prima. Een goeie site, fijne klantenservice, gewoon top!

21-09-2010 - 12:23:20

De kaart was prachtig en daar hebben we ook veel complimenten op gehad.snelheid vatn de levering was perfect, telefonische klantenonderrsteuning prima. De website was qua gebruik niet altijd even handig. Zo stond er bij het begin dat lettertype etc nog aan te passen was. dit was echter niet zo op de website. althans ik kon het niet vinden terwijl ik toch een zeer ervaren internetgebruiker ben. Het lijkt mij verstandig om altijd de mogelijkheid te bieden om het proefexemplaar via internett te bekijken. dat is sneller (kregen wij nu omdat onze zoon al geboren was en er wat meer haast bij was) en bied denk ik meer mogelijkheden tot snelle correctie.

21-09-2010 - 11:56:47

jammer dat we de leesproef niet op de kaart bedrukt krijgen.

21-09-2010 - 08:32:45

Via de telefoon werd ik vriendelijk en goed geholpen, de manier van bestellen was makkelijk en inderdaad werden de volgende dag de kaarten bezorgd. Toen het iets langer duurde voordat de enveloppen verstuurd werden, werd ik netjes via de mail op de hoogte gebracht, dit was erg prettig.

20-09-2010 - 14:29:22

Netjes, snel, meedenkend.

20-09-2010 - 12:18:46

Service was erg goed. Bij wijziging krgen we snel een nieuwe proefdruk. De online chat bij bestelling was ook erg handig! De kaarten waren keuring op tijd.

20-09-2010 - 11:54:04

De klantenondersteuning was goed!
De bestelprocedure was duidelijk!
De snelheid van levering was prima!
Mooie kwaliteit kaartjes!

20-09-2010 - 11:21:27

Alleen de verwerking van de betaling heeft stress op geleverd. Wij hadden direct betaald maar bleek lang niet te zijn ontdekt door geboortekaartjes.nl. we hebben er vaak voor moeten bellen. Verder alles goed gegaan.

20-09-2010 - 10:13:08

Ons kindje is 7 weken tevroeg geboren. Had wel het kaartje al uitgezocht, maar nog geen proefexemplaar aangevraagd. Alles is toch heel snel geregeld. En het resultaat was super.

20-09-2010 - 09:26:05

Telefonische bereikbaarheid + hulp > zeer goed!
Snelheid leveren > zeer goed
Kaartje maken > goed
Voorbeeld kaartje meteen op scherm is handiger!
Drukken kaartjes > aantal kaartjes NIET goed gedrukt, onderkant van de bloemen geen volledige kleur (inkt op / niet goed verdeelt?)

20-09-2010 - 00:17:17

Vriendelijke en behulpzame klantenservice, levering supersnel! TOP!!!

19-09-2010 - 22:43:48

Ja, de klantondersteuning was zeker in orde.
Het bestellen ging makkelijk en snel en was zeker niet te ingewikkeld.
De snelheid van de levering was top. Prima in orde, net als de 1e keer. Ga zo door.

19-09-2010 - 22:30:11

de tevredenheid met de klantenondersteuning was erg goed. Correct en vriendelijk geholpen. Daadkrachtig is voor mij ook erg belangrijk. Dit is in jullie bedrijf aanwezig.
Op de bestelproceduren heb ik niets aan toe te voegen.
Snelheid van de levering. Super.
Eén verbeterpunt... De envellopen. Darmatisch hoe die plakken! 40% heb ik met plakband vast moeten plakken.
Wel erg leuk was dat de kaart terug kwam op de envellop.
Bedankt voor de goede zorgen...

19-09-2010 - 21:26:57

Goed advies gekregen, snelle versturing en perfecte service!

19-09-2010 - 19:43:47

de snelheid van de levering viel ons dit keer tegen.
Het heeft 3 dagen geduurd voordat ze er waren!

Het online bestellen en het contact was prima!

19-09-2010 - 19:39:57

in een woord geweldig

19-09-2010 - 14:11:38

Alles is goed en makkelijk verlopen.