Klantbeoordelingen

Wat vinden onze klanten van onze websites en onze dienstverlening?
Hieronder vindt u gegarandeerd echte meningen, verzameld door eKomi.

02-04-2013 - 11:39:03

Overzichtelijke site, veel keus. Goed telefonisch te benaderen en vragen worden goed beantwoord. We hadden wat problemen met de bezorging via PostNL, en ook daar werd goed naar geluisterd. Eventuele andere stappen waren niet nodig, omdat de kaarten alsnog de volgende dag bezorgd zijn, maar het is fijn om te weten dat er ook andere mogelijkheden zouden kunnen zijn, in plaats van dat je hoort dat het bij PostNL ligt, en het bedrijf zelf er dus niks meer aan kan doen, wat je regelmatig bij anderen hoort. Al met al zijn we dus erg tevreden!

02-04-2013 - 11:11:17

afhandeling jongen/meisjes order wat rommelig

02-04-2013 - 10:28:42

Ontzettend vriendelijk en doeltreffend geholpen aan telefoon.

02-04-2013 - 10:27:27

Zeer snel!
Erg tevreden over alles, van te voren enveloppen gekregen en geboortekaartjes binnen 1 dag in huis

02-04-2013 - 09:53:29

Communicatie op en neer was wel vaak onduidelijk, maar met een beetje moeitwe ging alles goed.

02-04-2013 - 07:11:41

Het zou mooi zijn als je zelf de teksten aan kunt passen op de internet-site. Van plaats grote en kleur.
Maar wij zijn zeer tevreden over onze bestelling van onze geboortekaartjes.

01-04-2013 - 22:09:27

Keurig op tijd en volgens afspraak. Prima service

01-04-2013 - 20:51:03

Nette, snelle afhandeling. Kaarten snel in huis. Echter wel foute druk ivm letter v kaart afvallen. Wat dat betreft misschien net iets té snel, niet goed bekeken voor opsturen naar klanten. Wel dag later alweer goede versie in huis, erg fijn.

01-04-2013 - 18:38:31

super goede en snelle service en kwaliteit

01-04-2013 - 16:49:44

alles hebben we goed ontvangen. en de site was ook heel overzichtellijk. en we hadden ze ook snel binnen nadat we ze besteld hadden. en de kaartjes zagen er mooi en overzichtelijk uit. we zIjn zeer tevreden

01-04-2013 - 14:39:00

Ik kan zo direct geen verbeterpunten bedenken. Snelle service, zowel in reactie op mail als op telefonische aanpassingen. Het uiteindelijke resultaat was ook helemaal mooi en lekker snel binnen.

01-04-2013 - 10:55:04

Tekst werd elke keer netjes veranderd al we er niet tevreden over waren.
Jammer dat je de originele kaart niet kan bekijken met tekst.
Wel hebben we een prachtige kaart voor ons trouwen, met een zelf aangeleverd lettertype.
Alleen het verzenden van de kaarten na betaling duurde een week, vind ik te lang duren.

31-03-2013 - 21:56:21

Mooie kwaliteit, zijn erg blij met de geboorte kaartjes! Ook met de snelle levering.

31-03-2013 - 18:13:14

Wij zijn zeer tevreden over de kaarten die we hebben besteld via deze site! wat we ook erg konden waarderen is dat je gratis een paar proefdrukken kon ontvangen van tevoren zodat je weet wat voor kaart het echt gaat worden. Dit vinden wij erg netjes, zo kunnen andere drukkerijen nog eens een voorbeeld van jullie nemen hierin.

31-03-2013 - 16:57:59

ik ben erg tevreden over het verloop van mn bestellingen.
ben zeer goed en snel geholpen.
bij veranderingen werd het meteen veranderd en kom ik het online meteen bekijken.

31-03-2013 - 15:15:59

Snel, gebruikersvriendelijk en uitstekend resultaat.

31-03-2013 - 11:34:52

Ik ben zeer tevreden over de service en snelle reacties op vragen!
Perfecte en snelle levering!

31-03-2013 - 11:17:51

De service en afhandeling was geweldig. Ons kindje was al geboren dus de kaarten hadden een beestje haast, daar werd niet moeilijk iver gedaan. Binnen twee dagen had ik de kaarten in huis.

31-03-2013 - 10:54:28

Goed telefonisch contact. Vriendelijk geholpen. Jammer alleen was de misdruk van de kaarten, maar na telefonisch contact kregen we de (nieuwe) stapel kaarten 1 a 2 dgn later door een koerier alsnog gratis thuisbezorgd.

31-03-2013 - 09:29:53

Super service. Helemaal top

30-03-2013 - 19:40:36

Snel en makkelijk. Wel mist er wat informatie op de website over bijvoorbeeld hoe je de kaarten qua kleur e.d. Kunt aanpassen.

30-03-2013 - 14:05:36

Goede service. Fijn en overzichtelijk. Kwaliteit goed.

30-03-2013 - 12:44:48

Snelheid ok, maar we moesten twee keet terugbellen om dat er nog fouten in de uiteindelijke versie stonden. Prima kwaliteit kaarten. Jammer dat de kleur enveloppen niet echt bleken te matchen.

30-03-2013 - 11:52:17

Goede service. Snel reactie en goede kwaliteit van de kaarten.

30-03-2013 - 08:28:54

goede service, je kan erop afgaan dat wat ze zeggen ook gebeurt. Hetgeen belangrijk is voor geboortekaartjes.
We hebben voor beide kinderen de geboortekaartjes via la Carte gedaan!

30-03-2013 - 08:17:54

Goede verzorging, snelle levering.

30-03-2013 - 08:04:35

Snelle verwerking vd wijziging in de drukproeven. Ook hebben we extra aanvulkende kaartjes laten. Dit was ook geen probleem.

30-03-2013 - 07:03:56

Het was fijn dat er snel gereageerd werd op e-mails waarin ik aanpassingen wilde doorgeven.
Ik ben zeer tevreden!

29-03-2013 - 19:36:26

Ik ben heel blij met La Carte Internet. Ik kon makkelijk wijzigingen doorgeven en vrijwel direct werden de wijzigingen aangepast. De stappen van de bestelling zijn duidelijk aangegeven en met elke veranderingen kreeg ik per mail hier bericht over.
Wat misschien handig zou zijn, is dat klanten zelf ook eventuele wijzingen zouden kunnen toepassen in hun kaart, maar ik kan ook begrijpen dat dit misschien niet realiseerbaar is. Al zou dit wel tijd en moeite besparen voor beide partijen.

29-03-2013 - 14:49:08

Het mail contact verloopt soepel en goed waardoor de eventuele aanpassingen snel worden gedaan. Ook de levering was snel. De kaartjes zijn daardoor snel de deur uitgegaan!