Klantbeoordelingen

Wat vinden onze klanten van onze websites en onze dienstverlening?
Hieronder vindt u gegarandeerd echte meningen, verzameld door eKomi.

28-07-2015 - 08:04:29

Prima service overzichtelijk transparant. Wel jammer dat je de enveloppen zelf nog moet schrijven en op moet sturen. Het zou helemaal compleet maken als dit verzorgd zou worden.

27-07-2015 - 22:56:22

wij zijn zeer tevreden over jullie service. We hebben onze trouwkaarten besteld bij jullie en 2 dagen later werden ze al netjes bezorgd aan huis.Ook over de kaarten zijn we heel tevreden!

27-07-2015 - 09:48:56

Ik ben erg tevreden over hoe alles is gegaan. Wel hadden we een paar kaarten met of slordig snijwerk of een druppel inkt op de kaart. Dit vonden wij erg jammer. Ook kwamen we er pas na betaling achter dat de kaart automatisch op een dure tekstkleur stond. Wij zouden het prettiger vinden als dit vermeld zou worden dat bij die kleur er een meerprijs op zit.
Gelukkig hadden we genoeg kaartjes en is het verder erg netjes gegaan en hebben we de kaartjes op tijd ontvangen.

27-07-2015 - 09:48:40

Goede kwaliteit kaarjes
uitgebreid acortiement.
Snelle service.

27-07-2015 - 08:43:07

Snelle service! Goede kwaliteit.

26-07-2015 - 17:59:53

Bestelling snel en naar tevredenheid afgehandeld.

26-07-2015 - 17:43:27

Onwijs goede service, behoorlijk snel ook.
Dat viel ons echt op.

26-07-2015 - 05:26:59

Ik ben zeer tevreden. Vooral over de snelle afhandeling van aanpassingen. Super!!

25-07-2015 - 20:22:33

zeer goed, proefdruk was niet helemaal zoals verwacht even gebeld en werd meteen aangepast!

25-07-2015 - 15:47:03

Minpunt.
Het vervelende is dat ik zelf de tekst niet kon aanpassen. Daarvoor moest ik telkens contact opnemen. Bij veel andere sites kun je dit wel zelf doen. Alleen daarom zou ik niet weer hierbij bestellen.

Pluspunt.
De enveloppen werden eerder verstuurd zodat we deze alvast konden schrijven. Dat vond ik echt super goed bedacht.

25-07-2015 - 15:12:24

Wij vinden het bedrijf duidelijk in zijn overzichten van kaarten, heeft een gevarieerde keuze, alles is mogelijk. Wij zijn zeer tevreden over La Carte. De bestelling is super afgehandeld. Op vrijdag is onze dochter geboren en na 12.00 uur hebben wij de gegevens doorgegeven. Toch is het jullie gelukt om de kaarten nog af te handelen die zelfde vrijdag en hebben wij ze zaterdag al in ontvangst kunnen nemen. Bedankt voor de service. Een verbetering wat wij graag willen zien, is dat de mailtjes juist gelezen worden, zodat er niet meerdere mailtjes voor 1 onderwerp gebruikt hoeven te worden. Dit heeft betrekking op de leesproef die wij hebben ontvangen, waarover 3 keer een reactie van ons uit is geweest met de mededeling dat deze niet goed was.

25-07-2015 - 13:49:42

Goede service, tijdige levering.

25-07-2015 - 13:44:34

Leuke kaartjes, duidelijke werkwijze en behulpzame klantenservice. Er waren kaartjes beschadigd maar kregen direct nieuwe, zonder kosten, toegestuurd. Heel netjes!

25-07-2015 - 10:02:24

meer san tevreden. Prima en snelle service !!

24-07-2015 - 17:02:09

Telefonisch Prima te woord gestaan. Bestelling snel in huis.

24-07-2015 - 16:13:16

Ik ben snel en goed geholpen. Ik was laat met m'n bestelling, maar dat is snel afgehandeld. Ook wijzigingen zijn snel verwerkt en de afwerking zag er kundig uit.

23-07-2015 - 23:14:53

goede service gehad, een paar nieuwe voorbeelden gekregen van de opmaak van het kaartje omdat we het toch anders wilden.
Uitstekend geholpen, en super resultaat!

23-07-2015 - 18:24:27

Snelle service voor het proefkaartje, leuke site en makkelijk om je eigen kaartje te maken.
Ons kindje was al geboren en wat dat betreft konden wij onze kaartjes al heel snel ophalen.

22-07-2015 - 17:13:20

Geweldig geholpen, schitterend kaartje. Levering zeer snel.

22-07-2015 - 17:07:13

Snelle leesproef, al binnen paar uur.
Verzending van de kaarten duurde een dag langer dan was aangegeven.

22-07-2015 - 08:11:19

Tevreden over service, snelheid en de kaarten. Minder positief was dat het laatste deel van de kaarten (ongeveer 15-20 stuks) rafelig waren gesneden aan de randen. Dat vind ik slordig en zonde. Ook was er slechts 1 extra envelop geleverd terwijl op de site staat dat er meerdere zouden worden opgestuurd.

21-07-2015 - 16:48:52

Prima!! Goede service en makkelijk bereikbaar.

21-07-2015 - 11:38:12

Zeer snelle afhandeling en correcties!

21-07-2015 - 10:59:26

Ik ben zeer tevreden over de bestelling van la carte. Het wordt snel en goed afgehandeld. Je kunt de gegevens zo doorbellen, en binnen een paar minuten heb je de leesproef op de mail. Ideaal!! Ik zal zeker nog een keer bij jullie bestellen, en aanraden bij anderen.

21-07-2015 - 10:04:55

Heel goed. Indeling van de kaart was gelijk zoals we in gedachte hadden.

20-07-2015 - 21:50:44

Duidelijke informatie,
Snel en zeer correct behandeld.

20-07-2015 - 19:57:16

Snelle reacties, zeer tevreden

20-07-2015 - 15:50:38

Hallo,
De verloop van de bestelling is in zoverre goed gegaan, doordat jullie ontdekte dat er een fout was opgetreden in de helft van de kaartjes kwam die helft een dag later binnen. dus goed opgelet en goed afgehandeld. Aan de telefoon werd ik ook netjes behandeld met de naam doorgeven. dus geen verbeteringen aan toe te voegen.

met vriendelijke groet

20-07-2015 - 13:51:51

Het (meerdere keren) aanpassen van de leesproef werd snel en vriendelijk opgelost.
Wel jammer dat de kleur van de tekst niet in het laatste scherm aangepast kan worden.
Hierdoor hebben wij de kleur niet meer kunnen wijzigen na de laatste leesproef terwijl ik dit graag had gewild...

***

20-07-2015 - 13:37:02

Leuke en mooie kaartjes.
Service is snel en goed. Enveloppen kregen we eerder.
Wijzigingen in dr concept versies werden snel verwerkt!